沒有找到可以持續(xù)的盈利模式,這是所有生鮮平臺面臨的共同問題。
當“互聯(lián)網+”的風口一派紅火的時候,傳統(tǒng)生鮮的跑馬圈地也在極速前進中。上周,國內水果專營企業(yè)百果園對外宣布,獲得天圖資本領投的4億元A輪融資,這是水果零售行業(yè)迄今為止獲得的最大一筆投資。
水果是 生鮮電商 領域比較有標志性的一個品類,像百果園這種傳統(tǒng)線下水果零售企業(yè)一直在嘗試對互聯(lián)網業(yè)態(tài)模式的探索,而以本來生活、天天果園等為首的純線上模式經營的 生鮮電商 也在不斷打破傳統(tǒng)線下零售的高墻,意圖在激烈的市場爭奪中占據(jù)有利地位。
市場競爭很激烈,資本的造勢從未停歇。然而,在看似高頻的購買以及巨量的市場空間背后, 生鮮電商 的發(fā)展至今仍舉步維艱。消費者購買習慣和品質追求的逐步升級并未對建立健康的商業(yè)模式帶來轉機。中國電子商務研究中心數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月底中國4000多家 生鮮電商 企業(yè)中只有40多家實現(xiàn)盈利,收支達到平衡的企業(yè)約占4%,大部分 生鮮電商 或者巨額虧損,或者暫處虧損狀態(tài)。
沒有找到可以持續(xù)的盈利模式,這是所有生鮮平臺面臨的共同問題。在筆者看來,他們不得不踏過的坎主要包括三個方面。
首先,規(guī)模化的銷售能力與快速的清倉能力將成為下一階段的競爭重點。 生鮮電商 不比3C或者服裝產品,屬于高損耗以及保質期有限的品類,一旦周轉率低就會造成大量的庫存,最終只能被扔掉,對運營效率具有很高要求。
阿里巴巴集團零售事業(yè)群總裁張建鋒在接受筆者采訪時曾經透露過一點,“無規(guī)模不經濟”,當年天貓在賣美國車厘子時,其他平臺一般沒法操作,做云南松茸時,天貓一次性就能賣出100多噸。
降低損耗和提高利潤在 生鮮電商 的運營中密不可分。控制不好損耗,就做不好 生鮮電商 。未來,一方面是阿里、京東、蘇寧等企業(yè)依靠現(xiàn)有的用戶規(guī)模進入生鮮領域,從“單品”、“大量”兩個緯度進行突破;另一方面則是垂直 生鮮電商 通過以銷定采的C2B模式,不斷深入上游產業(yè)鏈,努力將傳統(tǒng)B2C模式下15%的損耗率降低到5%以下。
總之,如果互聯(lián)網思維不能降低損耗,那也不過“然并卵”。
其次,尋找機會打破低客單價,以多元化經營持續(xù)提高購買率。即使不和3C電商相比,和服裝類比,生鮮也屬于客單價較低的品類。也正因此 生鮮電商 界有個共識,只做高端和進口,不然做低端再怎么便宜也無法低過門口的菜市場。但人們往往忽略了一點,高客單價和高頻購買很容易背道而馳,因此 生鮮電商 不間斷地要靠打折促銷賠本吆喝的方式來維持熱度。
要回避這個矛盾,目前市面上有跡可循的做法只有一個——— 就是建立一站式的購買平臺,增加品類的多樣性,甚至從原生態(tài)的生鮮擴充至半成品的食材配送,以提高用戶粘性,建立持續(xù)性的購買行為。
最后一點,中國電商瘋狂追求的生死時速,卻沒有配套得上的冷鏈物流體系。根據(jù)業(yè)內人士的估計,目前我國冷鏈運輸?shù)膽寐手挥?9%,在針對C端的運輸上仍然處于待培育的階段,這就增加了利用社會化物流配送的難度。物流成本降不下來,冷鏈物流的費用占據(jù)了 生鮮電商 運營成本的四成,用戶體驗也并不好,即便是以物流橫掃電商圈的京東都沒能逃過六六的質問。而另一邊,自建冷鏈的成本又非常高,沒有多少 生鮮電商 能承擔得起,不現(xiàn)實。
總之,這是個看起來非常美好的行業(yè)——— 根據(jù)申銀萬國的預測,2015、2016年 生鮮電商 的增速將分別達到100%以及75%。然而,道路仍不清晰,還有一段長長的苦盡甘來的過程。
當“互聯(lián)網+”的風口一派紅火的時候,傳統(tǒng)生鮮的跑馬圈地也在極速前進中。上周,國內水果專營企業(yè)百果園對外宣布,獲得天圖資本領投的4億元A輪融資,這是水果零售行業(yè)迄今為止獲得的最大一筆投資。
水果是 生鮮電商 領域比較有標志性的一個品類,像百果園這種傳統(tǒng)線下水果零售企業(yè)一直在嘗試對互聯(lián)網業(yè)態(tài)模式的探索,而以本來生活、天天果園等為首的純線上模式經營的 生鮮電商 也在不斷打破傳統(tǒng)線下零售的高墻,意圖在激烈的市場爭奪中占據(jù)有利地位。
市場競爭很激烈,資本的造勢從未停歇。然而,在看似高頻的購買以及巨量的市場空間背后, 生鮮電商 的發(fā)展至今仍舉步維艱。消費者購買習慣和品質追求的逐步升級并未對建立健康的商業(yè)模式帶來轉機。中國電子商務研究中心數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月底中國4000多家 生鮮電商 企業(yè)中只有40多家實現(xiàn)盈利,收支達到平衡的企業(yè)約占4%,大部分 生鮮電商 或者巨額虧損,或者暫處虧損狀態(tài)。
沒有找到可以持續(xù)的盈利模式,這是所有生鮮平臺面臨的共同問題。在筆者看來,他們不得不踏過的坎主要包括三個方面。
首先,規(guī)模化的銷售能力與快速的清倉能力將成為下一階段的競爭重點。 生鮮電商 不比3C或者服裝產品,屬于高損耗以及保質期有限的品類,一旦周轉率低就會造成大量的庫存,最終只能被扔掉,對運營效率具有很高要求。
阿里巴巴集團零售事業(yè)群總裁張建鋒在接受筆者采訪時曾經透露過一點,“無規(guī)模不經濟”,當年天貓在賣美國車厘子時,其他平臺一般沒法操作,做云南松茸時,天貓一次性就能賣出100多噸。
降低損耗和提高利潤在 生鮮電商 的運營中密不可分。控制不好損耗,就做不好 生鮮電商 。未來,一方面是阿里、京東、蘇寧等企業(yè)依靠現(xiàn)有的用戶規(guī)模進入生鮮領域,從“單品”、“大量”兩個緯度進行突破;另一方面則是垂直 生鮮電商 通過以銷定采的C2B模式,不斷深入上游產業(yè)鏈,努力將傳統(tǒng)B2C模式下15%的損耗率降低到5%以下。
總之,如果互聯(lián)網思維不能降低損耗,那也不過“然并卵”。
其次,尋找機會打破低客單價,以多元化經營持續(xù)提高購買率。即使不和3C電商相比,和服裝類比,生鮮也屬于客單價較低的品類。也正因此 生鮮電商 界有個共識,只做高端和進口,不然做低端再怎么便宜也無法低過門口的菜市場。但人們往往忽略了一點,高客單價和高頻購買很容易背道而馳,因此 生鮮電商 不間斷地要靠打折促銷賠本吆喝的方式來維持熱度。
要回避這個矛盾,目前市面上有跡可循的做法只有一個——— 就是建立一站式的購買平臺,增加品類的多樣性,甚至從原生態(tài)的生鮮擴充至半成品的食材配送,以提高用戶粘性,建立持續(xù)性的購買行為。
最后一點,中國電商瘋狂追求的生死時速,卻沒有配套得上的冷鏈物流體系。根據(jù)業(yè)內人士的估計,目前我國冷鏈運輸?shù)膽寐手挥?9%,在針對C端的運輸上仍然處于待培育的階段,這就增加了利用社會化物流配送的難度。物流成本降不下來,冷鏈物流的費用占據(jù)了 生鮮電商 運營成本的四成,用戶體驗也并不好,即便是以物流橫掃電商圈的京東都沒能逃過六六的質問。而另一邊,自建冷鏈的成本又非常高,沒有多少 生鮮電商 能承擔得起,不現(xiàn)實。
總之,這是個看起來非常美好的行業(yè)——— 根據(jù)申銀萬國的預測,2015、2016年 生鮮電商 的增速將分別達到100%以及75%。然而,道路仍不清晰,還有一段長長的苦盡甘來的過程。
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