10月3日消息，國外媒體周五發表分析文章稱， 沃爾瑪 已悄然鋪開自己的生鮮電商業務。不過與亞馬遜等網絡競爭對手提供有償配送服務不同， 沃爾瑪 主要負責替下訂單的消費者挑選商品并打包，然后在店外停車場把商品交付給消費者。以下為文章內容摘要：
商業領域目前已無人否認互聯網的威力。
在過去的15年間，全球網絡零售產業已經改變了商品出售和購買的方式，創造出一個消費者已經普遍接受、通過點擊鼠標便能讓商品送貨上門的新購物體驗。
在絕大多數消費者本能的上網購買電子產品、服裝和玩具的同時，還有一類與消費者生活緊密相關的產品卻依然依賴于實體店銷售：生鮮產品。盡管許多公司做出了大量的努力，但生鮮領域目前仍是電子商務公司尚未攻克的堡壘。
沃爾瑪 本周宣布，該公司已開始大力擴展生鮮電商服務，并將在美國8座城市推出生鮮電商挑選并送貨至停車場的服務。此前， 沃爾瑪 已在圣荷西、丹佛、亨茨維爾以及公司總部所在地阿肯色州西北部測試網購生鮮免費挑選或配送服務。 沃爾瑪 生鮮配送的擴展區域，包括了亞特蘭大、那什維爾、圖森、科泉、夏洛特和費耶特維爾等城市。
在 沃爾瑪 擴展生鮮電商配送服務的同時，這家公司的網絡競爭對手--亞馬遜和塔吉特--也正在積極測試自己的生鮮電商服務。亞馬遜目前一直在西雅圖、布魯克林、費城和加利福尼亞州多個區域的城市市場測試訂閱式的AmazonFresh生鮮配送服務。這家公司還增加了用戶選項，可以通過一小時速遞服務Prime Now向用戶配送生鮮。與此同時，塔吉特選擇聯手Curbside和Instacart兩家初創公司，在明尼阿波里斯市、舊金山、紐約和新澤西開始全方位鋪開生鮮電商配送服務。
沃爾瑪 的做法與它們稍有不同。作為全球最大的零售商， 沃爾瑪 在選材和配送領域擁有天生的優勢。借助自己數量眾多的實體店網絡優勢--美國75%的人口都居住在 沃爾瑪 零售店5英里范圍之內--該公司不僅能夠降低生鮮電商的配送成本，而且還能夠比其它競爭對手更快的擴展該項服務。
電子商務平臺MyWebGrocer首席執行官里奇·塔蘭特(Rich Tarrant)就此表示，這是一種巨大的優勢。“ 沃爾瑪 的零售店與美國幾乎所有住宅的距離都只有幾英里。 沃爾瑪 能夠比生鮮電商的競爭對手，更快的配送消費者網上購買的生鮮。而且 沃爾瑪 的配送業不需要增加資本支出和運營支出。”
與塔吉特、亞馬遜采用的收費配送服務不同， 沃爾瑪 采用了免費的挑選模式。 沃爾瑪 之所以能夠免費代替消費者挑選生鮮，是因為這家公司已不再需要中間人。這家公司僅需要委派一個員工團隊做為“購物顧問”，每天的工作就是負責挑選消費者在線購買的生鮮，并負責打包。對消費者來說，他們只需要每天瀏覽 沃爾瑪 網店挑選生鮮，然后選定時間下訂單，并指定在離家最近的 沃爾瑪 商店停車場取貨裝車即可。
沃爾瑪 電商業務負責人邁克爾·本德爾(Michael Bender)在博客中表示，“這種全新、簡便的購物體驗是一種創新，能夠對日程繁忙的人有所幫助，特別是那些需要照看孩子的母親們。用戶可以在線購物，把選材工作交給 沃爾瑪 工作人員，不再需要解開任何人的安全帶。”
當然，要把超市生鮮區琳瑯滿目的商品全部放入網店，這本身也是一項極大的挑戰。不過就像是其它產業一樣，生鮮電商的發展也僅僅是時間問題。只要消費者足夠感興趣，零售商就會紛紛采用這種模式。
塔蘭特說，“消費者希望能夠在線訂購生鮮。作為生活必備品之一，購買生鮮就如同是消費的‘任務’一樣。消費者一直希望通過科技來簡化任務，讓自己更加方便。生鮮電商也不例外。”
商業領域目前已無人否認互聯網的威力。
在過去的15年間，全球網絡零售產業已經改變了商品出售和購買的方式，創造出一個消費者已經普遍接受、通過點擊鼠標便能讓商品送貨上門的新購物體驗。
在絕大多數消費者本能的上網購買電子產品、服裝和玩具的同時，還有一類與消費者生活緊密相關的產品卻依然依賴于實體店銷售：生鮮產品。盡管許多公司做出了大量的努力，但生鮮領域目前仍是電子商務公司尚未攻克的堡壘。
沃爾瑪 本周宣布，該公司已開始大力擴展生鮮電商服務，并將在美國8座城市推出生鮮電商挑選并送貨至停車場的服務。此前， 沃爾瑪 已在圣荷西、丹佛、亨茨維爾以及公司總部所在地阿肯色州西北部測試網購生鮮免費挑選或配送服務。 沃爾瑪 生鮮配送的擴展區域，包括了亞特蘭大、那什維爾、圖森、科泉、夏洛特和費耶特維爾等城市。
在 沃爾瑪 擴展生鮮電商配送服務的同時，這家公司的網絡競爭對手--亞馬遜和塔吉特--也正在積極測試自己的生鮮電商服務。亞馬遜目前一直在西雅圖、布魯克林、費城和加利福尼亞州多個區域的城市市場測試訂閱式的AmazonFresh生鮮配送服務。這家公司還增加了用戶選項，可以通過一小時速遞服務Prime Now向用戶配送生鮮。與此同時，塔吉特選擇聯手Curbside和Instacart兩家初創公司，在明尼阿波里斯市、舊金山、紐約和新澤西開始全方位鋪開生鮮電商配送服務。
沃爾瑪 的做法與它們稍有不同。作為全球最大的零售商， 沃爾瑪 在選材和配送領域擁有天生的優勢。借助自己數量眾多的實體店網絡優勢--美國75%的人口都居住在 沃爾瑪 零售店5英里范圍之內--該公司不僅能夠降低生鮮電商的配送成本，而且還能夠比其它競爭對手更快的擴展該項服務。
電子商務平臺MyWebGrocer首席執行官里奇·塔蘭特(Rich Tarrant)就此表示，這是一種巨大的優勢。“ 沃爾瑪 的零售店與美國幾乎所有住宅的距離都只有幾英里。 沃爾瑪 能夠比生鮮電商的競爭對手，更快的配送消費者網上購買的生鮮。而且 沃爾瑪 的配送業不需要增加資本支出和運營支出。”
與塔吉特、亞馬遜采用的收費配送服務不同， 沃爾瑪 采用了免費的挑選模式。 沃爾瑪 之所以能夠免費代替消費者挑選生鮮，是因為這家公司已不再需要中間人。這家公司僅需要委派一個員工團隊做為“購物顧問”，每天的工作就是負責挑選消費者在線購買的生鮮，并負責打包。對消費者來說，他們只需要每天瀏覽 沃爾瑪 網店挑選生鮮，然后選定時間下訂單，并指定在離家最近的 沃爾瑪 商店停車場取貨裝車即可。
沃爾瑪 電商業務負責人邁克爾·本德爾(Michael Bender)在博客中表示，“這種全新、簡便的購物體驗是一種創新，能夠對日程繁忙的人有所幫助，特別是那些需要照看孩子的母親們。用戶可以在線購物，把選材工作交給 沃爾瑪 工作人員，不再需要解開任何人的安全帶。”
當然，要把超市生鮮區琳瑯滿目的商品全部放入網店，這本身也是一項極大的挑戰。不過就像是其它產業一樣，生鮮電商的發展也僅僅是時間問題。只要消費者足夠感興趣，零售商就會紛紛采用這種模式。
塔蘭特說，“消費者希望能夠在線訂購生鮮。作為生活必備品之一，購買生鮮就如同是消費的‘任務’一樣。消費者一直希望通過科技來簡化任務，讓自己更加方便。生鮮電商也不例外。”
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本文來源： 沃爾瑪正式開展生鮮電商業務
