與“打車”一字之差的“打貨”模式讓貨運O2O成為繼滴滴快的之后最具想象空間的“后滴滴”市場。其中, 同城貨運 O2O尤其受到各方青睞。不過,近來 同城貨運 O2O領域倒閉、裁員、競爭企業“開撕”等事件不斷出現。 同城貨運 O2O遇到掣肘的背后是“滴滴模式”在更加復雜的貨運市場領域面臨的水土不服。
逼司機站隊
昔日滴滴快的爭搶司機的一幕再度在貨運O2O領域上演。日前有貨車司機向北京商報記者報料稱, 同城貨運 平臺58到家速運正在和藍犀牛關于貨運司機“開撕”,簽署排他性協議成為雙方爭執的焦點。
藍犀牛方面向北京商報記者表示,平臺客服接到天津、深圳等全國多個城市的司機舉報,58到家速運逼迫貨運司機簽署排他性協議,通過單方面解約、扣留保證金、獎勵舉報等方式,脅迫司機禁用藍犀牛貨運叫車服務。多位注冊58速運的司機向北京商報記者證實了此事。
58速運注冊司機張師傅向北京商報記者表示,58速運在對司機進行培訓時就會提醒司機嚴禁注冊其他平臺,否則就與司機解約,并扣除500元的保證金。張師傅透露,58速運App會對平臺司機的手機進行監控,一旦司機使用其他貨運App,會被立即監測到。
對此,58到家速運事業部總經理李瑞凌向北京商報記者坦言,確實很早之前就存在簽屬排他性協議的問題,不過是最近被“翻”了出來。李瑞凌表示,這并非強制性措施,而是司機入駐58到家平臺的一個條件,“選擇哪個平臺完全是司機的自由,58到家并不強迫司機”。
對于簽訂排他性協議的原因,李瑞凌解釋稱實施的初衷是為了保證58到家平臺的服務質量,“平臺對司機進行規范化、標準化管理,希望司機能夠專注于服務用戶”。
平臺遇冷
藍犀牛創始人王粟發表名為《我們為什么聲援貨運司機》的聲明痛斥了上述排他性行為。然而,在不少司機眼中,藍犀牛和58到家速運等平臺基本沒有區別。平臺并未解決一些痛點,而且平臺在用低價招攬貨主的同時動了司機的利益。
在北京從事多年貨運生意的李師傅向北京商報記者表示,一單50公里的生意價格原本為150元,而在貨運O2O平臺的價格為58元。然而,每單的補貼不足10元,加上油費、時間成本,基本不賺錢。“我注冊一個貨運O2O平臺快一個月了,總共接了四五單生意,平均下來每天的收入還不如保潔員。”
在李師傅看來,很多司機注冊平臺都是無奈之舉,但這也是大勢所趨。貨運O2O平臺對消費者而言比較方便,得以搶走大量客源。不注冊平臺的司機除了一部分擁有穩定客源外,剩下的業務量越來越少。北京商報記者也注意到,大量貨運司機同時注冊了多個平臺,這也造成多家平臺司機資源存在大量重復。
未注冊任何平臺的吳師傅透露,他在北京做貨運生意八年多,有相對穩定的客戶,每個月的單量可達到上百單,流水達兩萬余元。對于為何不注冊貨運O2O平臺,吳師傅表示,“貨運O2O平臺的價格太低了,補貼跟沒有一樣,根本不賺錢”。
李瑞凌表示,不賺錢的只是少數,有些司機是剛入駐平臺,訂單量并未增長起來,同時,傳統行業遇冷也對一些貨運司機產生影響。
規模化擴張
滴滴打車模式在出行領域的成功讓分享經濟迅速走紅。雖然從“打貨”模式來看與“打車”極為相似,但貨運行業擁有更強細分的市場和更復雜的行業環境,簡單“滴滴模式”在貨運O2O領域面臨水土不服。
和其他O2O行業一樣,貨運O2O也經歷了近來過山車般的瘋狂。受資本寒冬影響,已有大量平臺倒下。有多家行業從業人員向北京商報記者表示,目前平臺對司機的補貼已不再瘋狂,甚至有些平臺開始收縮市場,裁員、倒閉案例不斷出現。
司機師傅在趨勢下注冊并未掩蓋平臺痛點。有業內人士表示,從2015年貨運O2O的“百團大戰”到近來出現裁員、倒閉潮,一方面使貨運司機并未像此前的出租車司機那樣從中獲益,行業也未出現滴滴這樣的巨頭;另一方面,貨運市場較打車市場更為復雜、市場更加細分、貨源緊缺等痛點并未得到解決。憑借把司機資源整合到互聯網平臺的貨運O2O平臺模式正面臨嚴峻的挑戰。
李瑞凌表示, 同城貨運 O2O雖然市場空間巨大,但還是需要平臺通過規模化、標準化經營,通過燒錢刷流量和平臺分散運作并不現實,“資本寒冬已經淘汰大量項目,留下的項目必須考慮長期發展,如何在產業鏈中創造價值才是生存之道”。
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本文來源: 同城貨運O2O碰壁滴滴模式