對于即將到來的節(jié)日銷售旺季，世界上最大的零售商 沃爾瑪 ，正在積極應戰(zhàn)。
今年 沃爾瑪 把他家的門店放在了節(jié)假日營銷的舞臺之上。為了更突出他家的購物中心，讓門店變的更友善隨、更有節(jié)日氣氛，以及能夠讓消費能輕松購物， 沃爾瑪 在門店里招募了更多的“節(jié)日購物協(xié)助員”，分配在門店取貨點以及兩倍于平常的商品展示推廣區(qū)。
并且， 沃爾瑪 還會在今年的節(jié)日銷售旺季推出更多的該零售商獨有商品，這些商品會在90天里做輪動式的一次性促銷。
沃爾瑪 的這些節(jié)日促銷策略在10月26日，從它位于新澤西的泰特波羅機場開始的。
這家雜貨零售在其美國本土已經(jīng)開始逐漸恢復元氣，八個月持續(xù)增長的業(yè)績。但總體而言，美國零售業(yè)還是在朝線上零售的方向發(fā)展，這似乎已經(jīng)可以被預示在第四季度的業(yè)績之中了。
“我們想讓消費者的消費變得更容易，” 沃爾瑪 的首席營運長官Judith McKenna說道。
為了達到這個目的， 沃爾瑪 增加了“節(jié)日購物協(xié)助員”來增加實體門店端的服務內容，比如：縮短消費者購物付款的等候環(huán)節(jié)，在忙碌的時間開增額外的貨品寄存點，以及協(xié)助消費者找回丟失的物品。
這些協(xié)助員會根據(jù)門店的大小以及日期，配置不同的人數(shù)。有些會在周末以及臨近圣誕節(jié)時，增加更多的配置人手。 沃爾瑪 沒有透露今年多少季節(jié)性工人會被雇傭。但同時，該零售商透露，這部分投資，優(yōu)先會給到現(xiàn)有員工的額外工作時間的付出。Mckenna說道：節(jié)日協(xié)助員是 沃爾瑪 給到保障前端門店營運的一部分投資。
同時，公司給到額外的服務，來支持門店端的線上商品提取服務，其中重要一條就是每個門店配備了一個經(jīng)理。另外，它還重新漆刷了提取點的標識顏色，用非常亮眼的橘色給消費者更加容易的辨識。這項服務的順利實施對于本季度 沃爾瑪 的業(yè)績而言，非常重要，為此，它增設了上萬個同日網(wǎng)上下單提貨點。這項業(yè)務也同時產(chǎn)生了一個瓶頸：當消費者到達提貨點時，貨品可能還沒有被配送到提貨點。
如今，消費者在 沃爾瑪 購物滿50美元，即可享受免費配送的服務，這個服務增加的需求也是來自 沃爾瑪 的戰(zhàn)略性調整。 沃爾瑪 說，它的大部分在線訂單滿足50美元的最低消費要求，因此這個最低消費金額的設置將對整個業(yè)務不產(chǎn)生影響。
在去年的節(jié)日促銷季， 沃爾瑪 的競爭對手Target和BestBuy都推出了免費配送的服務，而 且戰(zhàn)績不錯。零售分析師非常贊譽于Target的免費配送服務，這讓其電商部分的銷售猛增了34%。相比之下，沒有施行免費配送的 沃爾瑪 在那個季度的電商營收只爬升了8%，還是得益于 沃爾瑪 本身的龐大客戶基數(shù)。Target和Best Buy都已經(jīng)宣稱這個節(jié)日促銷季，他們會繼續(xù)他們的免費配送服務。
對于電商部分， 沃爾瑪 已經(jīng)從今年開始，擴充其網(wǎng)上商品，商品的種類也從8百萬種到了2000萬種。與此同時， 沃爾瑪 表示，它的在線業(yè)務將不會受到九月份剛剛收購的Jet.com任何影響。
沃爾瑪 節(jié)日策略的另一個重要組成部分是提高店內體驗。這意味著在店內做商品展示推廣的數(shù)量會增至150000個，這些參與展示推廣的商品將和圣誕老人以及Selfie(自拍)展位結合一起營銷。
“這只是從另一個角度讓消費者參與體驗，”首席商品官Steve Bratspies說道，”它創(chuàng)造了一點點額外的興奮。”
在去年的節(jié)日促銷季，Target推出了1800種只在其門店銷售的獨家玩具。今年 沃爾瑪 業(yè)也推出了如此的活動，大量的商品只是單獨提供給 沃爾瑪 銷售，而不能在其它零售商處找到。其中包括400個玩具，例如398美元的迪斯尼公主馬車摩托。這個玩具是如此的受歡迎，零售商不得不再多下訂單應付熱情的消費者，Bratspies說道。
沃爾瑪 的假日熱銷旺季的準備工作，能給中國實體零售商帶來何種樣的啟迪呢？
今年 沃爾瑪 把他家的門店放在了節(jié)假日營銷的舞臺之上。為了更突出他家的購物中心，讓門店變的更友善隨、更有節(jié)日氣氛，以及能夠讓消費能輕松購物， 沃爾瑪 在門店里招募了更多的“節(jié)日購物協(xié)助員”，分配在門店取貨點以及兩倍于平常的商品展示推廣區(qū)。
并且， 沃爾瑪 還會在今年的節(jié)日銷售旺季推出更多的該零售商獨有商品，這些商品會在90天里做輪動式的一次性促銷。
沃爾瑪 的這些節(jié)日促銷策略在10月26日，從它位于新澤西的泰特波羅機場開始的。
這家雜貨零售在其美國本土已經(jīng)開始逐漸恢復元氣，八個月持續(xù)增長的業(yè)績。但總體而言，美國零售業(yè)還是在朝線上零售的方向發(fā)展，這似乎已經(jīng)可以被預示在第四季度的業(yè)績之中了。
“我們想讓消費者的消費變得更容易，” 沃爾瑪 的首席營運長官Judith McKenna說道。
為了達到這個目的， 沃爾瑪 增加了“節(jié)日購物協(xié)助員”來增加實體門店端的服務內容，比如：縮短消費者購物付款的等候環(huán)節(jié)，在忙碌的時間開增額外的貨品寄存點，以及協(xié)助消費者找回丟失的物品。
這些協(xié)助員會根據(jù)門店的大小以及日期，配置不同的人數(shù)。有些會在周末以及臨近圣誕節(jié)時，增加更多的配置人手。 沃爾瑪 沒有透露今年多少季節(jié)性工人會被雇傭。但同時，該零售商透露，這部分投資，優(yōu)先會給到現(xiàn)有員工的額外工作時間的付出。Mckenna說道：節(jié)日協(xié)助員是 沃爾瑪 給到保障前端門店營運的一部分投資。
同時，公司給到額外的服務，來支持門店端的線上商品提取服務，其中重要一條就是每個門店配備了一個經(jīng)理。另外，它還重新漆刷了提取點的標識顏色，用非常亮眼的橘色給消費者更加容易的辨識。這項服務的順利實施對于本季度 沃爾瑪 的業(yè)績而言，非常重要，為此，它增設了上萬個同日網(wǎng)上下單提貨點。這項業(yè)務也同時產(chǎn)生了一個瓶頸：當消費者到達提貨點時，貨品可能還沒有被配送到提貨點。
如今，消費者在 沃爾瑪 購物滿50美元，即可享受免費配送的服務，這個服務增加的需求也是來自 沃爾瑪 的戰(zhàn)略性調整。 沃爾瑪 說，它的大部分在線訂單滿足50美元的最低消費要求，因此這個最低消費金額的設置將對整個業(yè)務不產(chǎn)生影響。
在去年的節(jié)日促銷季， 沃爾瑪 的競爭對手Target和BestBuy都推出了免費配送的服務，而 且戰(zhàn)績不錯。零售分析師非常贊譽于Target的免費配送服務，這讓其電商部分的銷售猛增了34%。相比之下，沒有施行免費配送的 沃爾瑪 在那個季度的電商營收只爬升了8%，還是得益于 沃爾瑪 本身的龐大客戶基數(shù)。Target和Best Buy都已經(jīng)宣稱這個節(jié)日促銷季，他們會繼續(xù)他們的免費配送服務。
對于電商部分， 沃爾瑪 已經(jīng)從今年開始，擴充其網(wǎng)上商品，商品的種類也從8百萬種到了2000萬種。與此同時， 沃爾瑪 表示，它的在線業(yè)務將不會受到九月份剛剛收購的Jet.com任何影響。
沃爾瑪 節(jié)日策略的另一個重要組成部分是提高店內體驗。這意味著在店內做商品展示推廣的數(shù)量會增至150000個，這些參與展示推廣的商品將和圣誕老人以及Selfie(自拍)展位結合一起營銷。
“這只是從另一個角度讓消費者參與體驗，”首席商品官Steve Bratspies說道，”它創(chuàng)造了一點點額外的興奮。”
在去年的節(jié)日促銷季，Target推出了1800種只在其門店銷售的獨家玩具。今年 沃爾瑪 業(yè)也推出了如此的活動，大量的商品只是單獨提供給 沃爾瑪 銷售，而不能在其它零售商處找到。其中包括400個玩具，例如398美元的迪斯尼公主馬車摩托。這個玩具是如此的受歡迎，零售商不得不再多下訂單應付熱情的消費者，Bratspies說道。
沃爾瑪 的假日熱銷旺季的準備工作，能給中國實體零售商帶來何種樣的啟迪呢？
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發(fā)市場供應廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務權威性網(wǎng)站。
本文內容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源： 美國節(jié)日銷售旺季臨近，沃爾瑪如何應對？
