梅溪書院,每月這里都會舉辦國內外眾多文藝、文創、文化活動。
近日, 步步高 ·梅溪新天地的最后一張王牌——執金國際珠寶城終于揭開神秘面紗。作為 步步高 集團斥資10億元涉足黃金珠寶行業戰略投資的第一步,該項目致力于打造成我國西南區專業的黃金珠寶連鎖賣場。
然而,這并非 步步高 在農歷新年到來前的最后一家新店。截至今年底, 步步高 全年新增店鋪數將達40家。而最新的開店計劃則顯示,該集團在丁酉雞年到來之前還將開出18家新店。
2016年,互聯網改變、顛覆了許多行業,百盛、天虹、新世界百貨等不少零售業知名品牌損兵折將,調轉船頭。而這家由傳統零售起家的湖湘商業巨艦卻在這一年選擇了在線下不斷開疆擴土,究竟意欲何為?
體驗:重新定義城市綜合體
“過周末,到梅溪。”自梅溪新天地開業以來,這家總投資達50億元、總體量超過70萬平方米的國內首家商旅文城市綜合體受到了長沙市民的喜愛,每到周末客似云來。
除引進了無印良品、優衣庫等諸多國際知名品牌的購物中心外,梅溪新天地內匯集的如云頂星河游樂王國、歐悅真冰場、梅西百貨、飛行體驗館等主力店也為消費者所津津樂道。不難看出,這家城市綜合體在設計之初便將“體驗”二字放在了至關重要的位置上。
步步高 集團董事長王填反復強調,梅溪新天地是要打造一種生活方式,將所有有趣的元素裝進這個大盒子里,并通過游樂、時尚、藝術性等標簽吸引湖南周邊300公里的消費者前來休閑。
6月26日, 步步高 發布梅溪新天地開業首日客流突破80萬人次,引人側目。這是否只是長沙消費者對這種巨無霸式綜合體的一時新鮮?
開業半年來,周末每到餐點,3層、-1層各餐飲小店門口排起的等號長龍或許更能說明問題。
一位愛在周末前往梅溪新天地購物的女性消費者就表示,如果不特意提早用餐,如西貝、全聚德等一些知名大熱餐飲品牌都要等上40分鐘至1個小時。
不少行業內人士認為,實體商業的轉型,體驗式和主題式至關重要,目前消費者的消費潛力、習性已經開始成熟并適應了這種方式。對于這種零售業目前呈現出的體驗式轉型趨勢,梅溪新天地或將成為零售行業發展進程中的一面重要旗幟。
“O+O”:借力互聯網實現大跨界
作為湖南最早一批嘗試線上、線下融合戰略的傳統零售企業, 步步高 一手打造了云猴網并創下了不俗的銷售業績。2016年,王填的“O+O戰略”似乎表現得更加淋漓盡致。
梅溪書院算得上是 步步高 為梅溪新天地所做的點睛之筆。這家由 步步高 集團和當當網共同打造的首家“O+O”概念實體書店,也是當當網的首家線下實體書店。“梅溪書院不僅僅是書店,還將有講堂供嘉賓論道,每月會安排舉辦國內外眾多文藝、文創、文化活動,將梅溪書院共同打造創建為一個超級文化IP。”
12月9日,香港作家馬家輝帶著新作《龍頭鳳尾》現身梅溪書院。此前,嚴歌苓、阿來、余秀華等眾多作家、詩人與明星們紛紛成為梅溪書院的座上客,這其中也不乏大冰、“回憶專用小馬甲”等受到年輕人喜愛的作者。
記者了解到,梅溪書院開業至今,引領了星城長沙的閱讀風潮。
隨機采訪中,多位消費者表示,不去趟梅溪書院拍拍照,并在看書之余再買上幾本,都不敢說自己還“活在朋友圈”。也有部分家長表示,梅溪書院為讀者提供的良好閱讀體驗,再加上新穎的空間設計讓自己重新動起了到書店購書的念頭。
其實,這還只是 步步高 與國內首家將圖書與互聯網結合的B2C網站當當網深度合作的一小步。當當網CEO李國慶表示,雙方將在商品銷售、線上線下資源共享、倉儲物流配送、開拓快銷品市場等方面深度合作,當當的線下書店在未來或將鋪滿 步步高 超市、賣場以及購物中心等多個業態。
擴張:商業并購、入股大動作不斷
12月6日晚間, 步步高 發布非公開發行上市公告書,以14.72元/股的價格,非公開發行8492萬股,募資12.5億元。王填表示,公司將利用此次定增資金進一步夯實O+O戰略,實施線上線下兩條腿走路,并積極整合全球供應鏈資源,以滿足消費趨勢變化和升級需求。
事實上,在2016年已過去的11個月里, 步步高 在我國西南地區的商業圈里可謂大動作不斷。
9月, 步步高 一次性收購心連心超市位于江西萍鄉的全部5家門店以及湖南岳陽、湘潭的部分門店,并以“后來者居上”的姿態一躍成為江西地區零售業的龍頭老大;10月, 步步高 斥資15.88億元參與重慶百貨定向增發,持有該公司10.91%的股份,成為其第三大股東,進一步拓展西南市場。
“到12月31日兩家超市開業, 步步高 全年新開門店將達40家,是2016年開店最多的實體零售連鎖企業。” 步步高 集團總裁陳志強透露,今年9月, 步步高 在江西、湖南、四川三地連續開出12個門店,成為中國零售業單月開店記錄。此外,在 步步高 最新公開的開店計劃中,截至目前,該集團在農歷新年之前還將開出18家新店。
如此高的開店頻率,在遭遇互聯網沖擊和經濟下行沖擊的實體零售商業看來,多少有些不可思議。
截至9月底,我國僅百貨購物中心業態就出現了14家企業關閉15家店鋪的驚人數字。其中,百貨與購物中心2016年關店約有87%集中在一線、二線城市。
為何敢于持續擴張?
對此,王填的解釋是, 步步高 在構建自身零售生態時,除了內生增長外,還將通過戰略合作、資本聯合等手段實現資源共享與產業協同,確保在未來的零售版圖里擁有一席之地。
記者注意到, 步步高 今年以來在線下的頻頻動作主要集中在我國西南重鎮,而完成并購、參股兩大投資后, 步步高 自2005年開始構建的以湖南市場為核心,以江西市場為后方,以四川、重慶、貴州、廣西市場為戰略前線、進攻“大西南”市場的川渝戰略完成了再次升級。
合作:借力場景化,做商業版娛樂王國
2016年的“雙11”,對 步步高 而言算得上是揚眉吐氣。在整合了全集團業態進行了長達11天的促銷大會戰后, 步步高 交出了全業態銷售突破11.26億元的驕人成績單。而這場與互聯網電商以及線下各實體門店的硬仗中,除了誘人的促銷折扣外,場景、娛樂化的促銷方式也成為了功臣。
今年初, 步步高 宣布與萬達在線上線下開展戰略合作,萬達電影院線將與 步步高 商業項目戰略合作,而 步步高 旗下32家購物中心將全面進駐萬達飛凡開放平臺。
飛凡為這些購物中心提供 “互聯網+”解決方案,包括搭建wifi、Beacon等信息化平臺,利用技術實現停車、找店、排隊等智慧功能,以及向購物中心開放共享會員、積分、大數據、營銷等互聯網運營管理平臺。這讓 步步高 通過技術升級新的商業模式,邁入智慧商業階段。
在此次“雙11”大促中, 步步高 與飛凡進行了不少線上游戲為線下商場引流的嘗試。
事實上, 步步高 的“互聯網娛樂精神”不單單體現在聯手萬達,借力飛凡,早在梅溪新天地開業時,王填與鋼琴家郎朗的那一場在線圍觀人數超過1200萬的直播飯局就已可略窺一二。
以梅溪新天地為例,王填表示,期待能夠通過好玩又風趣的體驗吸引更多的孩子,通過時尚而富有文化的氣息吸引更多的年輕人,通過全聚德、唔咦廣場等傳統而懷舊的體驗照顧到中老年顧客群體,把梅溪新天地打造成以娛樂為主題的超級商業王國。
“迪士尼是把娛樂做成了商業帝國, 步步高 要把商業做成娛樂王國。”王填說。這位 步步高 的掌門人始終心情愉悅,面帶笑容,而他是否真能如愿的將 步步高 打造成為商業界的迪士尼,這不禁讓人有點兒期待。
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本文來源: 步步高年前再開18店 全年新增店鋪數將達40家