8月8日，由 沃爾瑪 和京東聯(lián)手打造的首個(gè)線上線下聯(lián)動(dòng)大型促銷(xiāo)活動(dòng)“88購(gòu)物節(jié)”完美收官。
8月8日0點(diǎn)至24點(diǎn)， 沃爾瑪 官方旗艦店、 沃爾瑪 全球購(gòu)官方旗艦店、ASDA全球購(gòu)官方旗艦店三家店鋪的總銷(xiāo)售額創(chuàng)新高，對(duì)比之前最高日銷(xiāo)售額高出13倍。同時(shí)，京東到家 沃爾瑪 當(dāng)天訂單量比7月日均增長(zhǎng)超過(guò)200%。
“88購(gòu)物節(jié)”完美收官 沃爾瑪 線上銷(xiāo)售額創(chuàng)新高
與京東618年中購(gòu)物狂歡節(jié)相同的是，女性用戶再度成為88購(gòu)物節(jié)的消費(fèi)主力軍。8月8日當(dāng)天，女性用戶占比超過(guò)50% ，新增用戶中女性人數(shù)也高于男性，女性顧客仍然是“剁手”囤貨的強(qiáng)勢(shì)主力軍。
幫寶適、金龍魚(yú)、 沃爾瑪 自有品牌惠宜、樂(lè)高、雀巢成為最受女性消費(fèi)者青睞的品牌，幫寶適超薄干爽嬰兒紙尿褲、魯花5S壓榨一級(jí)花生油、潘婷乳液修護(hù)洗發(fā)露、百威啤酒、樂(lè)高兒童益智積木玩具銷(xiāo)量增長(zhǎng)顯著，成為本次大促中最受女性用戶歡迎的TOP5熱銷(xiāo)單品。
“88購(gòu)物節(jié)”呈現(xiàn)出明顯的消費(fèi)升級(jí)勢(shì)態(tài)。京東大數(shù)據(jù)顯示， 沃爾瑪 官方旗艦店、 沃爾瑪 全球購(gòu)官方旗艦店、ASDA官方旗艦店三家店鋪整體客單價(jià)比7月日均客單價(jià)高出100%。中國(guó)消費(fèi)者對(duì) 沃爾瑪 全球購(gòu)商品的消費(fèi)熱情持續(xù)攀升。
其中，來(lái)自美國(guó)的玩具、澳大利亞的保健品、英國(guó)的食品、韓國(guó)的面膜及日本的紙尿褲最受歡迎，品質(zhì)品牌已經(jīng)逐漸構(gòu)建起消費(fèi)者新的消費(fèi)觀念。
8月8日當(dāng)晚， 沃爾瑪 全球購(gòu)官方旗艦店推出AR互動(dòng)直播，用戶不僅可以在線觀看美國(guó) 沃爾瑪 門(mén)店購(gòu)物游，并且直接參與“海淘”。
曾獲“亞洲最受歡迎自有品牌”獎(jiǎng)的 沃爾瑪 自有品牌“惠宜”在8月8日當(dāng)天的銷(xiāo)售激增，“惠宜”旗下白砂糖、早餐餅、泰國(guó)進(jìn)口茉莉香米、乳酸菌飲料、飲用純凈水等多款商品備受歡迎，這也表明了顧客對(duì)兼具高品質(zhì)和高性價(jià)比商品的熱捧。
除此之外， 沃爾瑪 和京東雙方在88購(gòu)物節(jié)期間將用戶、門(mén)店、及庫(kù)存等核心資源進(jìn)行了全面打通，其優(yōu)勢(shì)與價(jià)值在此次活動(dòng)中也得到完美體現(xiàn)。
88購(gòu)物節(jié)期間 沃爾瑪 和京東雙方實(shí)現(xiàn)用戶互通、庫(kù)存互通以及門(mén)店互通
用戶互通方面，7月20日至8月8日期間， 沃爾瑪 官方旗艦店、 沃爾瑪 全球購(gòu)官方旗艦店、ASDA全球購(gòu)官方旗艦店三家店鋪新增用戶中，超過(guò)50%來(lái)自 沃爾瑪 線下門(mén)店。同時(shí)，88購(gòu)物節(jié)推出的線下掃碼線上獲優(yōu)惠券活動(dòng)也大大拉動(dòng)線下門(mén)店客流。
沃爾瑪 的線上業(yè)務(wù)也將其商品帶到其門(mén)店尚未覆蓋的城市，服務(wù)更多的顧客。譬如，山東臨沂市、浙江臺(tái)州市、廣東潮州市和江門(mén)市的消費(fèi)者，對(duì)于在 沃爾瑪 官方旗艦店網(wǎng)上下單購(gòu)買(mǎi)表現(xiàn)出極大的熱情。
庫(kù)存互通方面，消費(fèi)者在京東平臺(tái)下單，由 沃爾瑪 試點(diǎn)門(mén)店打包出庫(kù)的商品在倉(cāng)儲(chǔ)配送時(shí)間上，相比之前從京東倉(cāng)庫(kù)出貨配送平均節(jié)省3個(gè)小時(shí)，大大提高配送效率，節(jié)省時(shí)間成本。
門(mén)店互通方面，8月8日當(dāng)天，京東到家 沃爾瑪 的訂單量比7月日均訂單量增長(zhǎng)超過(guò)200%。在海量訂單、高強(qiáng)度配送壓力的情況下，此次88購(gòu)物節(jié)京東到家平臺(tái)上最快完成的訂單僅用15分鐘，包括下單、揀貨、配送等一系列流程，以高效和高品質(zhì)的服務(wù)提升了用戶體驗(yàn)，數(shù)據(jù)顯示8月8日當(dāng)天用戶好評(píng)率超99.6%。
此次 沃爾瑪 與京東打造的“88購(gòu)物節(jié)”不同于以往傳統(tǒng)的大促，雙方通過(guò)用戶互通、庫(kù)存互通以及門(mén)店互通，不僅實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)量和品牌的雙重提升，也進(jìn)一步促進(jìn)了零售效率和顧客體驗(yàn)的升級(jí)。
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