在現代連鎖經營的企業里,往往同時進行著多種商品的經營問題,這種情況的出現,就必然使企業遇到多種商品的組合問題。商品組合是指一個企業提 供給市場的全部商品線和商品項目的組合或搭配,即經營范 圍和結構。
商品組合的構成比較復雜,它主要包括:
商品項目。是指企業所經營的具有不同功能、不同尺寸 規模和不同包裝形式的各項商品。一般地說,可以將企業在 商品目錄上所羅列的每一項商品,不論它們在性能上是否相 聯,均稱之為一個產品項目。
商品線。是指從顧客的需要、便利等角度出發而組合的 密切相關的商品項目。這里所講的密切相關,是指這些商品 使用功能相同而規模不同,或者賣給同一顧客群,或者必須 被同時使用,或者是通過相同的銷售渠道出售,或者同屬于 某種價格范圍之內。一條商品線往往包括一系列商品項目, 所以商品線亦稱為商品系列。
商品組合策劃是指從寬度、長度、深度和相關性等方面 對商品的經營范圍和結構進行規劃。寬度指連鎖經營的商品 大類數量;長度指每大類的產品項目數量;深度指每項產品 的花色、規格、數量;相關性是每大類產品之間在營銷各環 節的相關性。
從零售業的連鎖經營來說,可以進行多種類型的商品組合:
1)寫字臺型。商品組合寬、深、長,即經營許多大類 及品種的商品,花色規模齊全,巨型商場一般采用這種組合 策略。但一般不作為連鎖經營的商品組合策略。
2)方箱型。商品組合寬、深、短,即經營各大類商品, 每大類中品種較少,但各品種中的規模花色較齊全。這種組 合方法適用面不很廣泛。
3)薄板型。商品組合寬、長、淺,即經營各大類商品, 每大類涉及品種較多,但花色規模有限。特級市場和雜貨商 店有這種組合特征。
4)木棍型。商品組合窄、短、深,即經營某大類商品 的幾個品種,但每個品類的花色、規模、品牌齊全,這種組 合策略適合于專業商店連鎖。
5)棋子型。商品組合窄、短、淺,即經營幾個大類商 品的幾個品種,每個品種的規格、花色不多,僅賣自己的品 牌。一般地說, 專賣店 采用這種商品組合策略。
一家連鎖經營公司,如何選定自身的商品組合策略,受 自身業態特性和市場環境的雙重影響。
連鎖零售商業業態種類通常有百貨商店、大型綜合商 店、折扣商店、倉儲商店、家庭用品中心、家庭裝飾用品商 店、專業商店、超級雜貨商店、便利商店等,每 一業態種類,都有自己的特性和要求;一旦選擇了連鎖經營 的業態,就在一定意義上規劃了商品組合結構。
連鎖經營企業的商品組合策略不僅要受業態的制約,而 且要受到社區內消費特性和競爭態勢的影響。換句話說,連 鎖店鋪的商品經營結構,必須與居民消費結構相適應。但 是,這種適應絕不能簡單地歸納為在高收入區開高檔店;在 低收入區開低檔店。因為高收入區居民并不習慣于在本區內 購買高檔品,而習慣于去商業中心區去購買。同時,高收入 的人常常不會亂花錢,物有所值是他們購物的主要訴求。對 于低收入的居民來說,也不是“只要便宜我就買”,還要看 自己需要不需要,花錢買它值不值。
在商業區或居民區,常常會有競爭商店存在,商品結構 僅適合消費需求還不夠,因為,各個商店都是以消費者為中 心,都努力地滿足消費需求,在商品經營中會產生趨同現 象,競爭店之間會發生激烈競爭。因此連鎖經營店鋪的成功 還必須以取得競爭優勢為前提。當然,取得競爭優勢一是戰 勝對手;一是躲避對手。前者是與人平分市場;后者是創造 新市場。商品檔次結構常常是由競爭特性來決定的。在當今 連鎖經營領域里,相同的業態越來越多,經營的商品品種結 構極為相似,競爭優勢的取得需要在檔次、品牌、服務等方 面下功夫。
商品組合的構成比較復雜,它主要包括:
商品項目。是指企業所經營的具有不同功能、不同尺寸 規模和不同包裝形式的各項商品。一般地說,可以將企業在 商品目錄上所羅列的每一項商品,不論它們在性能上是否相 聯,均稱之為一個產品項目。
商品線。是指從顧客的需要、便利等角度出發而組合的 密切相關的商品項目。這里所講的密切相關,是指這些商品 使用功能相同而規模不同,或者賣給同一顧客群,或者必須 被同時使用,或者是通過相同的銷售渠道出售,或者同屬于 某種價格范圍之內。一條商品線往往包括一系列商品項目, 所以商品線亦稱為商品系列。
商品組合策劃是指從寬度、長度、深度和相關性等方面 對商品的經營范圍和結構進行規劃。寬度指連鎖經營的商品 大類數量;長度指每大類的產品項目數量;深度指每項產品 的花色、規格、數量;相關性是每大類產品之間在營銷各環 節的相關性。
從零售業的連鎖經營來說,可以進行多種類型的商品組合:
1)寫字臺型。商品組合寬、深、長,即經營許多大類 及品種的商品,花色規模齊全,巨型商場一般采用這種組合 策略。但一般不作為連鎖經營的商品組合策略。
2)方箱型。商品組合寬、深、短,即經營各大類商品, 每大類中品種較少,但各品種中的規模花色較齊全。這種組 合方法適用面不很廣泛。
3)薄板型。商品組合寬、長、淺,即經營各大類商品, 每大類涉及品種較多,但花色規模有限。特級市場和雜貨商 店有這種組合特征。
4)木棍型。商品組合窄、短、深,即經營某大類商品 的幾個品種,但每個品類的花色、規模、品牌齊全,這種組 合策略適合于專業商店連鎖。
5)棋子型。商品組合窄、短、淺,即經營幾個大類商 品的幾個品種,每個品種的規格、花色不多,僅賣自己的品 牌。一般地說, 專賣店 采用這種商品組合策略。
一家連鎖經營公司,如何選定自身的商品組合策略,受 自身業態特性和市場環境的雙重影響。
連鎖零售商業業態種類通常有百貨商店、大型綜合商 店、折扣商店、倉儲商店、家庭用品中心、家庭裝飾用品商 店、專業商店、超級雜貨商店、便利商店等,每 一業態種類,都有自己的特性和要求;一旦選擇了連鎖經營 的業態,就在一定意義上規劃了商品組合結構。
連鎖經營企業的商品組合策略不僅要受業態的制約,而 且要受到社區內消費特性和競爭態勢的影響。換句話說,連 鎖店鋪的商品經營結構,必須與居民消費結構相適應。但 是,這種適應絕不能簡單地歸納為在高收入區開高檔店;在 低收入區開低檔店。因為高收入區居民并不習慣于在本區內 購買高檔品,而習慣于去商業中心區去購買。同時,高收入 的人常常不會亂花錢,物有所值是他們購物的主要訴求。對 于低收入的居民來說,也不是“只要便宜我就買”,還要看 自己需要不需要,花錢買它值不值。
在商業區或居民區,常常會有競爭商店存在,商品結構 僅適合消費需求還不夠,因為,各個商店都是以消費者為中 心,都努力地滿足消費需求,在商品經營中會產生趨同現 象,競爭店之間會發生激烈競爭。因此連鎖經營店鋪的成功 還必須以取得競爭優勢為前提。當然,取得競爭優勢一是戰 勝對手;一是躲避對手。前者是與人平分市場;后者是創造 新市場。商品檔次結構常常是由競爭特性來決定的。在當今 連鎖經營領域里,相同的業態越來越多,經營的商品品種結 構極為相似,競爭優勢的取得需要在檔次、品牌、服務等方 面下功夫。
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本文來源: 連鎖企業商品組合策劃