從成員店的分布地區(qū)劃分，連鎖商店有地區(qū)性連鎖、全國性連鎖和國際性連鎖3種類型。地區(qū)性連鎖即總部及所有成員店集中于同一城市或地區(qū)；若所有成員店分布于全國各地則為全國性連鎖；成員店的發(fā)展已跨國界分布，稱為國際性連鎖。根據(jù)總部所所在地區(qū)劃分，連鎖商店可分為地方連鎖和中央連鎖。地方連鎖是指連鎖商店總部位于地方城市；中央連鎖是指連鎖商店總部位于全國政治、經(jīng)濟、文化中心——首都，而成員店遍布全國乃至國外。按照經(jīng)營形式劃分， 連鎖經(jīng)營 可以分為正規(guī)連鎖、合同連鎖和自由連鎖3種；這主要是從所有權和經(jīng)營權的集中程度來劃分的，是連鎖商店最基本的分類方式。
◎ 正規(guī)連鎖（Regular Chain）
規(guī)連鎖也稱一般連鎖、聯(lián)號商店、直營連鎖。這是大型壟斷商業(yè)資本通過吞并、兼并或獨資、控股等途徑，發(fā)展壯大自身實力和規(guī)模的一種形式。日本通產(chǎn)省給正規(guī)連鎖商店下的定義是：本質(zhì)上是處于同一流通階段，經(jīng)營同類商品和服務，并在同一經(jīng)營資本及同一總部集權性管理機構統(tǒng)一領導下進行共同經(jīng)營活動（由兩個以上單位店鋪組成）的零售企業(yè)集團。美國規(guī)定連鎖商店必須有11個以上分店，英國規(guī)定要有10個以上分店。
正規(guī)連鎖商店主要特點是所有權和經(jīng)營權集中統(tǒng)一。其所有權和經(jīng)營權的集中統(tǒng)一表現(xiàn)在：所有成員企業(yè)必須是單一所有者，歸一個公司，一個聯(lián)合組織或單一個人所有；由總部或總店集中領導、統(tǒng)一管理，如人事、采購、計劃、廣告、會計和經(jīng)營方針都集中統(tǒng)一；實行統(tǒng)一核算制度；各成員商店經(jīng)理是雇員而不是所有者；各分店實行標準化經(jīng)營管理。外觀相仿、品種相同、陳列一致。
正規(guī)連鎖商店的上層組織形式有兩種：一種是由母公司直接管理，不另設總部；另一種是設立總部，由總部管理連鎖商店。大型正規(guī)連鎖商店的組織體系，一般分為3個層次：上層是公司總部負責整體事業(yè)的組織系統(tǒng)；中層是負責若干個分店的地區(qū)性管理組織和負責專項事業(yè)的事業(yè)部組織，下層是銷售分店或成員店。
這樣的組織形式具有統(tǒng)一資本、集中管理、分散銷售的特點，同時給正規(guī)連鎖商店的發(fā)展帶來了兩個方面的影響。其積極影響表現(xiàn)在：可以統(tǒng)一調(diào)動資金，統(tǒng)一經(jīng)營戰(zhàn)略，統(tǒng)一開發(fā)和運用整體性事業(yè)；作為同一大型商業(yè)資本所有者擁有雄厚的實力，有利于同金融界、生產(chǎn)部門打交道；在人才培養(yǎng)使用、新技術產(chǎn)品開發(fā)推廣、信息和管理現(xiàn)代化方面，易于發(fā)揮整體優(yōu)勢；眾多的成員店可深入消費腹地擴大銷售。其不利影響表現(xiàn)在：成員店自主權小，利益關系不緊密，積極性、創(chuàng)作性和主動性受到限制；需要擁有一定規(guī)模的自有資本，發(fā)展速度受到限制；大規(guī)模的正規(guī)連鎖商店管理系統(tǒng)龐雜，容易產(chǎn)生官僚化經(jīng)營，使企業(yè)的交易成本大大提高。正規(guī)連鎖是美國連鎖商店的基本形式。到1979年，連鎖商店的銷售額已占零售總數(shù)的33.5%。分行業(yè)看，百貨商店中連鎖形式占94.2%，雜貨店中連鎖形式占79.9%，而食品雜貨店中連鎖形式占57%。也就是說，正規(guī)連鎖主要集中于百貨業(yè)、食品雜貨業(yè)和婦女服裝業(yè)。在歐洲，正規(guī)連鎖商店又稱為多店鋪商店或多支店商店（Mulfiple Shop Organization）。1980年連鎖商店的市場占有率，最高的是英國為20.8%，其次是瑞士為11%，荷蘭為8.5%，法國為6.2%，德國為6%，這種情況說明它在市場上有一定影響。在日本，由于這種形式一開始就被運用到超級市場，隨著超級市場的發(fā)展而普及到各種商品零售領域并未形成獨立的零售企業(yè)形態(tài)。
◎ 特許連鎖（Franchise Chain）
特許連鎖又稱加盟連鎖和契約聯(lián)合店。如果大型商業(yè)資本打算在節(jié)省資本投入的情況下達到擴張，實現(xiàn)商品價值的目的，特許連鎖就是實現(xiàn)這一目標的最佳形式。美國商務部對特許連鎖的定義是：主導企業(yè)把自己開發(fā)的商品、服務和營業(yè)系統(tǒng)（包括商標、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術、營業(yè)場合和區(qū)域），以營業(yè)合同的形式授予加盟店在規(guī)定區(qū)域進行統(tǒng)銷權和經(jīng)營，加盟店則需交納一定的營業(yè)權使用費，承擔規(guī)定的義務。
特許連鎖是大生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)企業(yè)以向中小企業(yè)有償提供經(jīng)營壟斷權和經(jīng)營技術為紐帶。如出售或轉讓商標、專利產(chǎn)品字號和特有的經(jīng)營管理技術等，縱向聯(lián)合組成的聯(lián)合體企業(yè)，具有一定的強制性和技術系統(tǒng)特色，屬于一種獨特的知識產(chǎn)權形態(tài)。它首先在汽車、農(nóng)機具、家具等銷售技術要求較高的商品領域和飲食業(yè)中發(fā)展。無論是日本還是美國，廠家主導型特許連鎖商店都占有很大比重。日本有學者認為：與其說它（特許連鎖）是商業(yè)的一種組織化形態(tài)，倒不如說是廠家實行系列經(jīng)營政策的手段更合適。
特許連鎖的最大特點是：有一個盟主，成員店在財產(chǎn)和法律上是獨立的，在經(jīng)營管理上自主權較小，一切要按盟主規(guī)定的條件辦，雙方以特許合同為連鎖關系的紐帶基礎。
特許連鎖的盟主，稱特許權所有方，加盟店稱特許權接受方。特許權所有方一般為大型生產(chǎn)企業(yè)、零售企業(yè)和批發(fā)企業(yè)，尤以大型生產(chǎn)企業(yè)居多。特許權所有方企業(yè)總部，即為特許連鎖店總部，它除向加盟店據(jù)合同提供有關特許權力外，還負責審查加盟店資格（審查時間有時長達一年多），選擇批準加盟店，制定經(jīng)營方針計劃，實行統(tǒng)一管理，包括統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一資金管理、統(tǒng)一結帳、統(tǒng)一業(yè)務指導、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一促銷等。加盟店則要按規(guī)定實行統(tǒng)一標志、統(tǒng)一店堂設計、商品陳列、執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)定的管理經(jīng)營方式，甚至統(tǒng)一著裝。美國的加盟店要承擔以下義務：（1）維修房屋；（2）統(tǒng)一經(jīng)營時間；（3）使用標準會議制度；（4）負擔必要保險金；（5）向特許權所有者申請批準登廣告；（6）遵守人事規(guī)定；（7）利用指定的供應商；（8）隨時接受檢查；（9）接受地域限制；（10）接受配額條款；（11）服從價格政策；（12）適當?shù)母犊睢８犊铐椖堪ǎ禾卦S經(jīng)銷費、年度特許費（按銷售百分比提取），租賃費、開辦培訓費、場所評價費等。特許連鎖在美國有悠久的歷史。1865年由米歇爾創(chuàng)立，1900年被汽車廠商和石油聯(lián)合企業(yè)正式采用，1950年后進入了興盛時期。與此同時，日本也正式引入，1960年后，以飲食業(yè)為中心，特許連鎖商店在許多商品經(jīng)營領域迅速成長。
◎ 自由連鎖（Voluntary Chain）
如果覺得正規(guī)連鎖和特許連鎖有過多的約束，會影響連鎖商店的經(jīng)營活力的話，自由連鎖是個不錯的選擇。自由連鎖也稱志愿連鎖、志同連鎖和任意連鎖店集團等。美國商務部對自由連鎖商店的定義是：由批發(fā)企業(yè)組織的獨立連鎖集團，即所謂批發(fā)企業(yè)主導型任意連鎖集團。成員零售店鋪經(jīng)營的商品，全都或大部分從該批發(fā)企業(yè)進貨。作為對等條件，該批發(fā)企業(yè)必須向零售企業(yè)提供規(guī)定的服務，日本經(jīng)濟界對自由連鎖商店的表述是：所謂自由連鎖商店，是許多零售企業(yè)自己組織起來的。在保持各自經(jīng)營獨立性的前提下，聯(lián)合一個或幾個批發(fā)企業(yè)，并以此為主導建立強有力的總部組織，在總部的指導和統(tǒng)制下，實行共同經(jīng)營，通過大量集中采購，統(tǒng)一經(jīng)銷，獲取低成本、合理化經(jīng)營的利益，不斷提高流通效率的零售商業(yè)組織。
自由連鎖的最大特點：成員店的所有權、經(jīng)營權和核算權都是獨立的。成員企業(yè)在保持自己的獨立性的前提下，通過協(xié)商自愿聯(lián)合起來，共同合作，統(tǒng)一進貨，統(tǒng)一管理，聯(lián)合行動。
在實踐中，自由連鎖店，在歐美以批發(fā)企業(yè)為主導。有的是一個批發(fā)企業(yè)，有的是兩個或幾個批發(fā)企業(yè)。有的以中心批發(fā)企業(yè)代行總部職能，不另設總部；有的另設總部負責統(tǒng)一管理；有的是依托原有批發(fā)企業(yè)組織起來；也有的是一批獨立零售店（日本規(guī)定30家以上）自己組織起來，共同投資新設立一個批發(fā)公司兼總部，由參加成員為股東組成董事會，共同執(zhí)行業(yè)務，總部是服務性質(zhì)的，不以盈利為目的（也有總部與批發(fā)公司是分離的）。在日本除了批發(fā)企業(yè)主導型以外，還有大型零售企業(yè)主導型，總部設在核心企業(yè)。
美國自由連鎖商店總部的職能大致有12項：（1）確定組織大規(guī)模銷售計劃；（2）共同進貨；（3）聯(lián)合開展廣告等促銷活動；（4）業(yè)務指導，包括店堂裝修、陳列等；（5）組織物流；（6）教育培訓；（7）信息利用；（8）資金融通；（9）開發(fā)店鋪；（10）財務管理；（11）勞保福利；（12）幫助勞務管理等。在日本，自由連鎖商店總部（集團本部）必須具有執(zhí)行下列職能的能力：（1）組織職能，即本部必須能夠及時協(xié)調(diào)成員關系，重組集團組織，使之適應經(jīng)營需要；（2）計劃職能，即本部負有編制集團的長期發(fā)展戰(zhàn)略計劃、中短期營運計劃、資金調(diào)集及分配計劃、投資計劃、人員培訓計劃和零售經(jīng)營計劃等的責任；（3）調(diào)控指導職能，即按計劃要求，對成員企業(yè)的經(jīng)營活動和行為進行指導、扶持或限制以及協(xié)調(diào)集團長期利益關系同成員企業(yè)短期利益，成員企業(yè)同主導企業(yè)利益關系的職能；（4）商品供應職能，包括決定集中進貨的商品數(shù)量、進貨對象和渠道選擇的職能以及為成員企業(yè)配送、保管商品的職能。
自由連鎖形式的優(yōu)點是：成員店利益直接，自主權大，有利于調(diào)動成員店積極性和創(chuàng)造性。管理民主，又有統(tǒng)一集中經(jīng)營貨動帶來的整體優(yōu)勢和效益，無須大量投資即可深入消費腹地。其缺點表現(xiàn)為統(tǒng)一性差，決策遲緩，組織不穩(wěn)定，受地域限制較大。
◎ 正規(guī)連鎖（Regular Chain）
規(guī)連鎖也稱一般連鎖、聯(lián)號商店、直營連鎖。這是大型壟斷商業(yè)資本通過吞并、兼并或獨資、控股等途徑，發(fā)展壯大自身實力和規(guī)模的一種形式。日本通產(chǎn)省給正規(guī)連鎖商店下的定義是：本質(zhì)上是處于同一流通階段，經(jīng)營同類商品和服務，并在同一經(jīng)營資本及同一總部集權性管理機構統(tǒng)一領導下進行共同經(jīng)營活動（由兩個以上單位店鋪組成）的零售企業(yè)集團。美國規(guī)定連鎖商店必須有11個以上分店，英國規(guī)定要有10個以上分店。
正規(guī)連鎖商店主要特點是所有權和經(jīng)營權集中統(tǒng)一。其所有權和經(jīng)營權的集中統(tǒng)一表現(xiàn)在：所有成員企業(yè)必須是單一所有者，歸一個公司，一個聯(lián)合組織或單一個人所有；由總部或總店集中領導、統(tǒng)一管理，如人事、采購、計劃、廣告、會計和經(jīng)營方針都集中統(tǒng)一；實行統(tǒng)一核算制度；各成員商店經(jīng)理是雇員而不是所有者；各分店實行標準化經(jīng)營管理。外觀相仿、品種相同、陳列一致。
正規(guī)連鎖商店的上層組織形式有兩種：一種是由母公司直接管理，不另設總部；另一種是設立總部，由總部管理連鎖商店。大型正規(guī)連鎖商店的組織體系，一般分為3個層次：上層是公司總部負責整體事業(yè)的組織系統(tǒng)；中層是負責若干個分店的地區(qū)性管理組織和負責專項事業(yè)的事業(yè)部組織，下層是銷售分店或成員店。
這樣的組織形式具有統(tǒng)一資本、集中管理、分散銷售的特點，同時給正規(guī)連鎖商店的發(fā)展帶來了兩個方面的影響。其積極影響表現(xiàn)在：可以統(tǒng)一調(diào)動資金，統(tǒng)一經(jīng)營戰(zhàn)略，統(tǒng)一開發(fā)和運用整體性事業(yè)；作為同一大型商業(yè)資本所有者擁有雄厚的實力，有利于同金融界、生產(chǎn)部門打交道；在人才培養(yǎng)使用、新技術產(chǎn)品開發(fā)推廣、信息和管理現(xiàn)代化方面，易于發(fā)揮整體優(yōu)勢；眾多的成員店可深入消費腹地擴大銷售。其不利影響表現(xiàn)在：成員店自主權小，利益關系不緊密，積極性、創(chuàng)作性和主動性受到限制；需要擁有一定規(guī)模的自有資本，發(fā)展速度受到限制；大規(guī)模的正規(guī)連鎖商店管理系統(tǒng)龐雜，容易產(chǎn)生官僚化經(jīng)營，使企業(yè)的交易成本大大提高。正規(guī)連鎖是美國連鎖商店的基本形式。到1979年，連鎖商店的銷售額已占零售總數(shù)的33.5%。分行業(yè)看，百貨商店中連鎖形式占94.2%，雜貨店中連鎖形式占79.9%，而食品雜貨店中連鎖形式占57%。也就是說，正規(guī)連鎖主要集中于百貨業(yè)、食品雜貨業(yè)和婦女服裝業(yè)。在歐洲，正規(guī)連鎖商店又稱為多店鋪商店或多支店商店（Mulfiple Shop Organization）。1980年連鎖商店的市場占有率，最高的是英國為20.8%，其次是瑞士為11%，荷蘭為8.5%，法國為6.2%，德國為6%，這種情況說明它在市場上有一定影響。在日本，由于這種形式一開始就被運用到超級市場，隨著超級市場的發(fā)展而普及到各種商品零售領域并未形成獨立的零售企業(yè)形態(tài)。
◎ 特許連鎖（Franchise Chain）
特許連鎖又稱加盟連鎖和契約聯(lián)合店。如果大型商業(yè)資本打算在節(jié)省資本投入的情況下達到擴張，實現(xiàn)商品價值的目的，特許連鎖就是實現(xiàn)這一目標的最佳形式。美國商務部對特許連鎖的定義是：主導企業(yè)把自己開發(fā)的商品、服務和營業(yè)系統(tǒng)（包括商標、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術、營業(yè)場合和區(qū)域），以營業(yè)合同的形式授予加盟店在規(guī)定區(qū)域進行統(tǒng)銷權和經(jīng)營，加盟店則需交納一定的營業(yè)權使用費，承擔規(guī)定的義務。
特許連鎖是大生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)企業(yè)以向中小企業(yè)有償提供經(jīng)營壟斷權和經(jīng)營技術為紐帶。如出售或轉讓商標、專利產(chǎn)品字號和特有的經(jīng)營管理技術等，縱向聯(lián)合組成的聯(lián)合體企業(yè)，具有一定的強制性和技術系統(tǒng)特色，屬于一種獨特的知識產(chǎn)權形態(tài)。它首先在汽車、農(nóng)機具、家具等銷售技術要求較高的商品領域和飲食業(yè)中發(fā)展。無論是日本還是美國，廠家主導型特許連鎖商店都占有很大比重。日本有學者認為：與其說它（特許連鎖）是商業(yè)的一種組織化形態(tài)，倒不如說是廠家實行系列經(jīng)營政策的手段更合適。
特許連鎖的最大特點是：有一個盟主，成員店在財產(chǎn)和法律上是獨立的，在經(jīng)營管理上自主權較小，一切要按盟主規(guī)定的條件辦，雙方以特許合同為連鎖關系的紐帶基礎。
特許連鎖的盟主，稱特許權所有方，加盟店稱特許權接受方。特許權所有方一般為大型生產(chǎn)企業(yè)、零售企業(yè)和批發(fā)企業(yè)，尤以大型生產(chǎn)企業(yè)居多。特許權所有方企業(yè)總部，即為特許連鎖店總部，它除向加盟店據(jù)合同提供有關特許權力外，還負責審查加盟店資格（審查時間有時長達一年多），選擇批準加盟店，制定經(jīng)營方針計劃，實行統(tǒng)一管理，包括統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一資金管理、統(tǒng)一結帳、統(tǒng)一業(yè)務指導、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一促銷等。加盟店則要按規(guī)定實行統(tǒng)一標志、統(tǒng)一店堂設計、商品陳列、執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)定的管理經(jīng)營方式，甚至統(tǒng)一著裝。美國的加盟店要承擔以下義務：（1）維修房屋；（2）統(tǒng)一經(jīng)營時間；（3）使用標準會議制度；（4）負擔必要保險金；（5）向特許權所有者申請批準登廣告；（6）遵守人事規(guī)定；（7）利用指定的供應商；（8）隨時接受檢查；（9）接受地域限制；（10）接受配額條款；（11）服從價格政策；（12）適當?shù)母犊睢８犊铐椖堪ǎ禾卦S經(jīng)銷費、年度特許費（按銷售百分比提取），租賃費、開辦培訓費、場所評價費等。特許連鎖在美國有悠久的歷史。1865年由米歇爾創(chuàng)立，1900年被汽車廠商和石油聯(lián)合企業(yè)正式采用，1950年后進入了興盛時期。與此同時，日本也正式引入，1960年后，以飲食業(yè)為中心，特許連鎖商店在許多商品經(jīng)營領域迅速成長。
◎ 自由連鎖（Voluntary Chain）
如果覺得正規(guī)連鎖和特許連鎖有過多的約束，會影響連鎖商店的經(jīng)營活力的話，自由連鎖是個不錯的選擇。自由連鎖也稱志愿連鎖、志同連鎖和任意連鎖店集團等。美國商務部對自由連鎖商店的定義是：由批發(fā)企業(yè)組織的獨立連鎖集團，即所謂批發(fā)企業(yè)主導型任意連鎖集團。成員零售店鋪經(jīng)營的商品，全都或大部分從該批發(fā)企業(yè)進貨。作為對等條件，該批發(fā)企業(yè)必須向零售企業(yè)提供規(guī)定的服務，日本經(jīng)濟界對自由連鎖商店的表述是：所謂自由連鎖商店，是許多零售企業(yè)自己組織起來的。在保持各自經(jīng)營獨立性的前提下，聯(lián)合一個或幾個批發(fā)企業(yè)，并以此為主導建立強有力的總部組織，在總部的指導和統(tǒng)制下，實行共同經(jīng)營，通過大量集中采購，統(tǒng)一經(jīng)銷，獲取低成本、合理化經(jīng)營的利益，不斷提高流通效率的零售商業(yè)組織。
自由連鎖的最大特點：成員店的所有權、經(jīng)營權和核算權都是獨立的。成員企業(yè)在保持自己的獨立性的前提下，通過協(xié)商自愿聯(lián)合起來，共同合作，統(tǒng)一進貨，統(tǒng)一管理，聯(lián)合行動。
在實踐中，自由連鎖店，在歐美以批發(fā)企業(yè)為主導。有的是一個批發(fā)企業(yè)，有的是兩個或幾個批發(fā)企業(yè)。有的以中心批發(fā)企業(yè)代行總部職能，不另設總部；有的另設總部負責統(tǒng)一管理；有的是依托原有批發(fā)企業(yè)組織起來；也有的是一批獨立零售店（日本規(guī)定30家以上）自己組織起來，共同投資新設立一個批發(fā)公司兼總部，由參加成員為股東組成董事會，共同執(zhí)行業(yè)務，總部是服務性質(zhì)的，不以盈利為目的（也有總部與批發(fā)公司是分離的）。在日本除了批發(fā)企業(yè)主導型以外，還有大型零售企業(yè)主導型，總部設在核心企業(yè)。
美國自由連鎖商店總部的職能大致有12項：（1）確定組織大規(guī)模銷售計劃；（2）共同進貨；（3）聯(lián)合開展廣告等促銷活動；（4）業(yè)務指導，包括店堂裝修、陳列等；（5）組織物流；（6）教育培訓；（7）信息利用；（8）資金融通；（9）開發(fā)店鋪；（10）財務管理；（11）勞保福利；（12）幫助勞務管理等。在日本，自由連鎖商店總部（集團本部）必須具有執(zhí)行下列職能的能力：（1）組織職能，即本部必須能夠及時協(xié)調(diào)成員關系，重組集團組織，使之適應經(jīng)營需要；（2）計劃職能，即本部負有編制集團的長期發(fā)展戰(zhàn)略計劃、中短期營運計劃、資金調(diào)集及分配計劃、投資計劃、人員培訓計劃和零售經(jīng)營計劃等的責任；（3）調(diào)控指導職能，即按計劃要求，對成員企業(yè)的經(jīng)營活動和行為進行指導、扶持或限制以及協(xié)調(diào)集團長期利益關系同成員企業(yè)短期利益，成員企業(yè)同主導企業(yè)利益關系的職能；（4）商品供應職能，包括決定集中進貨的商品數(shù)量、進貨對象和渠道選擇的職能以及為成員企業(yè)配送、保管商品的職能。
自由連鎖形式的優(yōu)點是：成員店利益直接，自主權大，有利于調(diào)動成員店積極性和創(chuàng)造性。管理民主，又有統(tǒng)一集中經(jīng)營貨動帶來的整體優(yōu)勢和效益，無須大量投資即可深入消費腹地。其缺點表現(xiàn)為統(tǒng)一性差，決策遲緩，組織不穩(wěn)定，受地域限制較大。
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