從傳統(tǒng)便利店來講, 收銀 臺功能無外乎“ 收銀 +商品促銷展示+貴重商品銷售管理”,在全家便利第三代店和711第五代店中,由于核心業(yè)務調整, 收銀 區(qū)的功能和面積都有所擴充,并產(chǎn)生了多種組合方式。
首先, 收銀 區(qū)墻體立面被定義為便利店品牌形象展示區(qū),風格簡潔,LOGO展示升級,增加裝飾照明, 收銀 區(qū)吊頂以及各種電子顯示屏,張弛有度。
其次, 收銀 臺增加廣告電子屏,顧客站立一側, 收銀 臺下方增設小桌板,方便顧客付款時放置手袋等雜物。
第三,現(xiàn)磨咖啡吧臺和部分熟食加工設備分列 收銀 臺兩側,延伸展開,方便便利店員工站在柜臺內,兼顧 收銀 ,操作食品加工設備和照顧客人。每個功能區(qū)劃都有相應的商品關聯(lián)陳列與組合。
第四,為了配合食品加工的操作需要, 收銀 臺靠墻增設后區(qū)水池等加工臺面和柜體。這樣設計使得新型便利店的 收銀 區(qū)面積擴充,并在這個區(qū)域的設備設施的投入加大。
第五,有些便利店會根據(jù)高峰時段顧客流量安排了雙 收銀 臺配置。
711第五代店 收銀 區(qū)功能組合
日本便利店 收銀 臺下方設置洗手池,方便顧客拿去食品時使用
時尚觀點
1、 便利店的室內品牌形象展示重新提高到非常重要的位置。
2、 升級換代徹底突破了便利店 收銀 臺的原有認識,從新的核心業(yè)務模式出
發(fā),作為快食供應鏈的終端節(jié)點, 收銀 區(qū)被賦予了食品加工功能,這個區(qū)域的投資占比、面積占比和技術含量都得到全面提升。
3、從成本控制出發(fā),注重鼓勵顧客商品自選和自助服務,從商品布局分類,商品結構和陳列方式上都做了詳細設計,劃分為以 收銀 臺為主的對人工服務區(qū),以貨架陳列為主的自助服務區(qū)和休閑區(qū)。
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本文來源: 多功能收銀區(qū):便利店升級重頭戲