眾所周知,互聯網時代人們做得最多的一件事就是網上購物。動動鼠標坐在家里的沙發(fā)上就可以買到想要的東西讓購物變得前所未有的方便。
隨著eBay和Amazon這些電商巨頭陸續(xù)推動互聯網早期創(chuàng)新革命,長久以來人們一直認為電子商務是互聯網時代最大的破壞者。
但是像Amazon這樣的大型電商網站一直試圖探索一種適用于所有商品的銷售方式,然而這種萬用的方式卻無法滿足某些具有特殊需求和消費體驗的產品。于是在今天,越來越多的 垂直電商 創(chuàng)造了各種新鮮獨特的購物體驗,每天都在改變著人們的購物方式。這里我們列舉出了5個最具代表性且值得借鑒學習的 垂直電商 。
Brayola:利用眾包和算法改變內衣購買方式
這個網站主要幫助女性用戶朋友們找到最適合她們的文胸。女性內衣市場的年收益在300億美元以上,顯然這是一個極具潛力的市場。但是在這個市場上卻鮮有專門為提高女性內衣購買體驗而設計的電子商務網站。
Brayola希望借助眾包模式和智能算法幫助女性找到完美合適的文胸。正如初創(chuàng)公司Pandora給音樂領域帶來的變革一樣,Brayola志在為女性內衣電商領域帶來革命性的突破。
Brayola的運營模式:首先讓女性朋友分享她們最愛的文胸,然后與該平臺上其他人的偏好作對比。和大多數推薦平臺相似,如果恰好有兩個用戶對文胸的品味相同:不只是風格,更重要的是大小型號,那么根據她們的偏好,Brayola會給她們推薦嘗試新的文胸品牌。
Brayola的關注不僅僅在于一小部分特殊的受眾,同時也包括了極其私人隱秘的產品。這個網站的獨到之處在于它用技術幫助女性找到合適的文胸。她們在這個網站上可以搜索并購買各種品牌的內衣。并且這個特別的網站在向用戶推薦可能適合的內衣新品牌時,還幫助用戶消除了對網購的重重顧慮。用戶對網購沒有足夠的信心往往是限制電商平臺發(fā)展的一大因素。
Warby Parker:足不出戶就買到合適的太陽眼鏡
這家專賣太陽眼鏡的電商網站面臨了一個巨大的難題:由于每個人對太陽眼鏡的需求各不相同,大多數人在購買太陽眼鏡之前都會試戴一下。所以要怎樣才能克服這個難題呢?Warby Parker的解決方案是:先給用戶寄送一堆太陽眼鏡讓他們在家里挑選,然后留下他們心儀的那一副,把剩下的再退回給公司。
這種特殊的方式完美地契合了公司的需求,也代表了電商領域的未來發(fā)展趨勢:與其迎合某個專營市場,不如另辟銷售方式的蹊徑。
Harry’s:跳過中間商,為消費者省錢
為了凸顯自己的優(yōu)勢,這家專賣男士剃須刀和剃須工具的在線賣家則側重于相比其他傳統銷售商更具有競爭優(yōu)勢的成本效率。
Harry‘s的獨門秘訣是通過精簡供應鏈和減少零售商與批發(fā)商的附加成本,為用戶提供物美價廉的產品。這是一個很典型的推銷方式,但是Harry’s利用互聯網提供的廣泛平臺將傳統的推銷方式變?yōu)殡娮由虅疹I域的一大亮點。
另外,專注于一個特定的市場讓該公司有足夠的時間和精力去提供最好的購物體驗。
ThinkGeek:專為獵奇消費者服務
在ThinkGeek的網站上,你可以找到各種各樣的小玩意——每一件東西都有一批特殊的受眾。ThinkGeek可以作為探索另類商品市場的經典案例。
像ThinkGeek這類網站,商品的趣味性是其成功的關鍵。事實上,該公司的大多數熱門產品皆與愚人節(jié)有關。
“專注”是這些網站的共同點——因為專注于某一特定領域和特殊消費者群體,這些小型電商網站才得以與“無所不能”的電商巨頭同臺競爭。這一點經驗可以應用于各行各業(yè)。
Jet:重塑消費者俱樂部
這家創(chuàng)業(yè)公司已獲2.25億美元融資,并于2015年7月21日正式發(fā)布上線。用戶在向Jet繳納了一整年的會員費之后可以以全網最低的價格購買商品。Jet有自己專門的倉庫用來存儲大品牌商品,同時也給用戶提供本地店家的信息以便他們了解最優(yōu)惠的網絡售價。
這家在線購物俱樂部的獨特體驗在于實時動態(tài)的標價。基于用戶購物車內商品的數量,Jet的工程師會不斷地更新最高效、最省錢的銷售商。于是用戶可以盡可能方便地找到最實惠的消費組合。
盡管Jet可能算不上 垂直電商 ,但是Jet改變電子商務體驗的方式依舊值得我們關注。
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