據(jù)VentureBeat報(bào)道,亞馬遜向?qū)嶓w店領(lǐng)域擴(kuò)張沒有任何放緩的跡象。今天,這家零售巨頭在西雅圖的第二家便利店Amazon Go開門營(yíng)業(yè),它位于西雅圖市區(qū)第五大道和馬里昂街拐角處。與首家門店一樣,這里屬于“無人零售”門店,購物者不需要掃描他們購物車中的物品就可以結(jié)賬。
新的Amazon Go提供了與首家門店同樣的體驗(yàn)。顧客可以在智能手機(jī)上下載Amazon Go應(yīng)用程序,在入口處附近的轉(zhuǎn)門掃描代碼,瀏覽商品,數(shù)以百計(jì)安裝在天花板上的攝像頭和壓力傳感器記錄著他們所拾取的物品。當(dāng)他們?cè)俅螔呙璐a完成后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通過與他們賬戶相關(guān)的付款方式收費(fèi)。如果商品有問題,他們可以通過移動(dòng)應(yīng)用申請(qǐng)退款。
這家門店的面積為1450平方英尺(約合135平方米),比首家門店略小(1800平方英尺)。另一個(gè)關(guān)鍵區(qū)別在于,它不售賣酒精或面包和牛奶等主食。而且因?yàn)闆]有地方放廚房,像沙拉、三明治、卷餅和飯盒這樣的新鮮食物都由當(dāng)?shù)毓?yīng)商、面包店和亞馬遜在西雅圖的廚房設(shè)施提供。然而,亞馬遜有很多自家商品,包括Amazon Go品牌的水瓶、杯子以及T恤衫。
亞馬遜副總裁吉安娜·普里尼(Gianna Puerini)說,亞馬遜的目標(biāo)是迎合與第一家門店“不同”的人群,即尋找不容易腐爛商品的上班族,比如口香糖、薯片、糖果、巧克力、燕麥片和飲料。部分出于這個(gè)原因,它只在工作日開放,從早上7點(diǎn)營(yíng)業(yè)至晚上7點(diǎn)。
亞馬遜的第二家Amazon Go只是其擴(kuò)張計(jì)劃的第一步。該公司今年早些時(shí)候證實(shí),還有更多門店在籌備中,并在5月份在芝加哥和舊金山發(fā)布了招聘信息。與此同時(shí),Re/code報(bào)道稱,亞馬遜計(jì)劃在2018年底前開設(shè)多達(dá)6家Amazon Go。這些門店的技術(shù)支持許多初創(chuàng)企業(yè),它們希望實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有實(shí)體連鎖店類似的體驗(yàn)。
總部位于以色列特拉維夫的電腦視覺初創(chuàng)公司Trigo Vision由谷歌、亞馬遜以及蘋果前員工組成,在巨大門店里有RGB攝像頭追蹤顧客的購買情況。Standard Cognition公司的平臺(tái)使用強(qiáng)大的安全攝像頭來做同樣的事情,而Inokyo和Zippin這兩家公司本月都在加州開設(shè)了零售店,它們都依靠攝像頭和重量傳感器組合來統(tǒng)計(jì)總數(shù)。
Amazon Go只是亞馬遜整體零售戰(zhàn)略的一部分。今年6月份,該公司以137億美元收購了食品連鎖店全食超市(Whole Foods),并與Amazon Prime會(huì)員計(jì)劃和當(dāng)日達(dá)快遞服務(wù)Prime Now緊密結(jié)合,并在華盛頓、加州、伊利諾伊州、馬里蘭州、新澤西州、紐約州、俄勒岡州和馬薩諸塞州經(jīng)營(yíng)書店。今年8月份,有報(bào)道稱亞馬遜正在考慮收購連鎖影院Landmark。
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本文來源: 亞馬遜西雅圖開第二家無人零售店