作為典型的標(biāo)類產(chǎn)品，手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品的雙11規(guī)劃和管理有其特殊性。復(fù)盤去年的一些運(yùn)營情況和經(jīng)驗(yàn)，可以總結(jié)出以下幾個(gè)重要環(huán)節(jié)，甚至不僅手機(jī)數(shù)碼，對(duì)其他類目也有參考意義和價(jià)值。
首先是備貨，目標(biāo)決定資源。
備貨原則是最大產(chǎn)出和打造產(chǎn)品入口。第一，貨品的選擇方面，包括定制產(chǎn)品（專門為雙11準(zhǔn)備的大促產(chǎn)品，核心資源位）、核心產(chǎn)品（雙11上架的新奇特產(chǎn)品和入口型爆款產(chǎn)品）、公司產(chǎn)品庫（龐大的線上和線下型號(hào)產(chǎn)品庫，高知名度產(chǎn)品限量折扣、公司產(chǎn)品庫尾貨）。第二是銷售預(yù)測。提前2個(gè)月進(jìn)行銷售預(yù)測，9月15日進(jìn)行需求提報(bào)，保證各個(gè)環(huán)節(jié)的順暢進(jìn)行。
其次，是如何挑選大促貨品——消費(fèi)者導(dǎo)向。
這里的原則是以消費(fèi)者維度出發(fā)選擇雙11產(chǎn)品。消費(fèi)者端care的是購物狂歡、價(jià)格、新奇、促銷、互動(dòng)、贈(zèng)品、高端品折扣，總之一個(gè)詞：玩著購；而品牌注意力在于銷售、品牌傳播、消費(fèi)者互動(dòng)、滿足消費(fèi)者需求。兩者的結(jié)合點(diǎn)在于：1、新品；2、高性價(jià)比產(chǎn)品；3、折扣產(chǎn)品；4、硬通貨產(chǎn)品（線上線下知名度高的品牌主推產(chǎn)品，限量瘋搶）；5、技術(shù)升級(jí)革新性產(chǎn)品。
貨品排兵布陣：資源特性、品類競爭、品類發(fā)展、店鋪發(fā)展。雙11過后應(yīng)該沉淀的是品牌、消費(fèi)者、爆品和店鋪的提升。
第三，大促前貨品準(zhǔn)備——預(yù)測和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
數(shù)量上，銷售預(yù)測提前鎖定，保證供應(yīng)順暢；產(chǎn)品聚焦，大資源貨源保證，打通供應(yīng)鏈優(yōu)先入庫；流程保證方面，店鋪分批提貨、公司支持貨源直發(fā)、提前進(jìn)行銷售預(yù)估打包、動(dòng)態(tài)平衡臨時(shí)需求進(jìn)行插單。
第四，庫存周轉(zhuǎn)管理——安全庫存和動(dòng)銷保證。
品牌商，雙11產(chǎn)品一定要保證2個(gè)月庫存，活動(dòng)+日動(dòng)銷+旺季增長比例，公司保證貨源充足。店鋪方面，保證店鋪長效型號(hào)和活動(dòng)型號(hào)的日常周轉(zhuǎn)和雙11活動(dòng)周轉(zhuǎn)，動(dòng)銷不好型號(hào)爭取活動(dòng)后日銷的提升。平臺(tái)方面，保證活動(dòng)產(chǎn)品銷售狀況進(jìn)行尾貨處理促銷。
最后是備貨的注意事項(xiàng)，即風(fēng)險(xiǎn)的控制。
具體說來，1、根據(jù)區(qū)域客戶和物流寶的倉庫提前調(diào)撥，2、二八原則，核心型號(hào)提前鎖定備貨；3、備貨數(shù)量與安全庫存，雙11后日銷；4、避免盲目樂觀，銷售預(yù)測一定要有應(yīng)急的方案；5、資金需求支持以及提前資金的準(zhǔn)備到位。
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