定位精準的多品牌戰略無疑是“紅一代”的共同選擇,得益于操盤者對互聯網營銷玩法更為嫻熟,子品牌運作起來后,他們能夠在供應鏈及資金上適當給予過度。
★賣詞典:
紅二代:泛指前幾代“淘品牌”新近推出的風格定位不同的子品牌。它們依賴于“紅一代”品牌的資金實力、供應鏈能力以及用戶基礎,并能迅速地進行人才復制,進軍新市場。
“一戰成名”品牌現場show第一場,甚至都不需要過多的背景講述,看到“IAIZO”的LOGO,臺下多數人已心中有數。這是來自杭州的牌子,它有一個名號響亮的母體,叫七格格。
時隔一天,品牌現場show第六場,來自北京的男裝品牌非池中不出意料地晉級;再過一天,第七場,來自湖南的化妝品品牌花瑤花也拿到了Pass卡。這兩個品牌,背后也都站著強有力的“紅一代”,它們分別是裂帛與御泥坊。
這不是簡單的品牌復制,因為這些“紅二代”,或者是類目,或者是品牌定位都與一代有明顯不同。但不可否認的是,相較于其他新生代品牌而言,它們幸福多了。起碼,它們的操盤者對互聯網營銷玩法更為嫻熟,而且更懂得如何“千方百計滿足消費者的需求”。
品牌調整:被動與主動
不管是否處于紅利期,在一個處于啟蒙期的行業中生存好依然是不易的。倘若你所領導的企業又剛好是早期的領跑者,那么則更需要勇氣。因為你必須經歷行業過程中的所有陣痛,還必須承擔所有的啟蒙成本。
曹青,七格格創始人之一。早在2009年還沒有注冊公司之前,她就已先后注冊了OTHERMIX和IAIZO兩個品牌。用了三年時間,曹青夫妻倆把OTHERMIX慢慢扶上了軌道,在2012年的品牌熱銷排行榜中,OTHERMIX處于女裝品牌TOP10的行列。
因為OTHERMIX是第一個投入市場競爭的品牌,所以從一誕生開始就被要求直面消費者。跟很多早年創業的品牌商一樣,七格格在起步之初,無論是資金實力還是供應鏈能力的積累都較為薄弱。后來知名度提升之后,OTHERMIX難免走得急切,它的修正只能來自于不斷試錯。
IAIZO不一樣。IAIZO在七格格團隊中“養”了三年。在這三年時間里,曹青把第一年和第二年的時間用在尋找定位和整體的品牌塑造上,第三年則用來梳理供應鏈,稍微成熟一些后,曹青才把它單獨拿出來面市。
OTHERMIX風格活潑,衣服上普遍可見一些獨立元素的混合。而IAIZO,曹青想做得不一樣。但是,IAIZO曾經一度被打造成平價大牌的感覺,這在風格上OTHERMIX區別并不大。當時因為沒有獨立推廣,所以IAIZO有時間反復試驗,之后,就在今年,它的風格被確定為高端優雅,以歐美風格為主線,同時強調品質,客單價較高。這么定位是有原因的:“我們預估網購今后的主力方向是選品質,并且消費者年齡也會增長,所以相信IAIZO會發力。”
很多早年在淘寶上起家的大C,尤其是女裝賣家,面對消費者年齡的日漸增長以及對品質要求越來越高,很容易遇到無法突破的瓶頸。而七格格打造IAIZO,能在一定程度上滿足原先一部分忠實粉絲的需求,把OTHERMIX的部分用戶引導到IAIZO上,另一方面,重品質的IAIZO亦能幫助七格格提高溢價能力,讓品牌從“賣價格”的形象定位中解放出來,過度到“賣品質”上。
供應鏈:試錯與試對
對IAIZO,曹青并不急切。用她的話說,準備“慢慢熬出來”。“在沒有搞定供應鏈,搞定我們想要的IAIZO的品質之前,IAIZO不會大力推廣。”盡管花了一年的時間調整供應鏈,但曹青認為,IAIZO的供應鏈一直不穩定,因為IAIZO的供應鏈相對其他品牌難得多。
供應鏈不穩定,體現在什么地方?因為IAIZO要求高品質,所以本身對合作廠家就有要求,想要找到品質理念相對一致的廠家并非易事。加之品牌還處于培養期,訂單量并不大,愿意接收小訂單的工廠就更加少了。如此一來,產品的質量和出貨時間就多了許多難以把控的風險。也因為如此,曹青在當下只給IAIZO的品控滿意度上只打50分。“現在正在調整,爭取明年到達70分。”這20分的提升空間里,找對供應商是最重要的事情。
在供應鏈打造上,曹青很重視工廠與品牌磨合,這是OTHERMIX重重摔了跟頭之后的教訓。2009年7月~9月,OTHERMIX剛誕生不久,由于急,產品在質量把控上出了問題,這個問題直接導致七格格遭受了近400個的中差評。這件事情之后,七格格還成立了質檢部門。
OTHERMIX在試錯中一路走來,步伐趨于穩健,它在供應鏈上的摸索給IAIZO留下了寶貴的經驗。IAIZO風格已經凝成,曹青說:“對于IAIZO我很有信心,我希望它能夠作為線上‘淘品質’時代里面的典范。”
人才隊伍:建設與復制
“當‘紅二代’的好處是一方面可以有資金上面的幫助,一方面我們可以把很多OTHERMIX好的經驗都過渡給IAIZO。”曹青說。而這“好的經驗”,除了供應鏈積累及運營能力外,亦包括人才復制。
目前,作為七格格子品牌的IAIZO,擁有一支完全獨立的運營團隊和供應鏈團隊,甚至客服團隊都是單獨成立的。用曹青的話說:“作為一個高端品的姿態,它的人才配備都是專門配套的。”無疑,IAIZO比OTHERMIX條件好得多。
七格格在推出OTHERMIX時,曾經在團隊打造上耗費了諸多心血。那是2009年,曹青對團隊管理還處于啟蒙狀態,但因為品牌發展迅速,不得已“拔苗助長”。至今回想,曹青說:“印象最深的是七格格在團隊上面跌了很多跤。”
為了更穩健地向前沖刺,七格格曾經把行業內最好的人才都招攬到麾下。然而,很多優秀的人才聚合在一起之后,如果與公司的文化或者創始人的性格不能融合,反而會帶來更大的損失,而這種狀況,恰好發生在七格格身上。“要等到自己內部的團隊到一定程度,就是可以承受這些優秀的空降兵之后,方可以多引進人才。團隊的打造一定是分階段,而且是一步一步的。”曹青事后總結道。
OTHERMIX走上正軌為七格格磨煉好了一批核心團隊,這批核心團隊和骨干成員基本穩定之后,IAIZO再起步時只需迅速復制,從人才隊伍建設上看來,IAIZO少走了很多彎路。而這一個優勢,正是大多數新興品牌無法比擬的。
記者觀察:
培養“紅二代”,甚至“紅三代”已是多數品牌公開的戰略。無可厚非,定位精準的多品牌戰略有助于品牌商多渠道獲取優質的流量,保證轉化率上升,從而占據更多一點的市場份額。然而,也有個別“紅一代”,拿了風投之后一頭扎進了快速擴張的戰略里,最后導致步子太大,本末倒置,品牌力被大大削弱。因此,2012年之后,亦有一些品牌商開始收縮子品牌,大做減法。
誠然,“紅二代”大有優勢,但并不是說每個“紅二代”都有可能成為另一個“紅牌”。假如你的品牌力還不夠,前端產業鏈及后端資源整合都尚未到位,不如先把力氣聚焦在單個品牌上。
Tips:
也許你還關注這些品牌……
?花瑤花:御泥坊旗下的子品牌,專注卸妝油市場,于2011年上線。12月18日,花瑤花官方稱其卸妝油在天貓上銷量已居首位。
?非池中:與裂帛女裝同屬于一家公司,由大風小風創始,目前客單價257元,2012年11月份日均成交額約2萬元。
?粉紅小布娃娃:粉紅大布娃娃的子品牌,由劉映輝及其妻子創始。目前客單價約200元,2012年11月份日均成交額4635元。
?Meyeeka:七格格旗下的三大品牌之一,定位為小清新女裝。目前客單價約170元,2012年11月上線,一個月成交金額破萬。
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本文來源: “紅二代”生猛