很多開店掌柜都苦于對數據的研究,沒數據也煩有數據也惱。沒數據可供分析就不知道自己店鋪的經營狀況也不知道行業情況,有數據時面對各種各樣的數據又滿腦亂飛無從下手,剪不清理還亂。。。
淘寶為了各位掌柜理
清自己店鋪量身打造了一個很實用工具,那就是量子恒道的橫空出世,解決了很多賣家的煩惱。量子統計看似簡單,但是要是真正研究懂也不是一件易事。首先,各種數據你就不一定都分得清。當然這只是對于新手說的。
照顧新手,普及知識:
量子恒道統計是淘寶量子統計團隊研究推出的丶為淘寶店鋪量身打造的專業數據統計分析系統。它通過對店鋪的被訪及經營狀況等數據進行分析丶解讀,幫助掌柜更好的了解店鋪的優缺點,為店鋪經營決策提供充分的數據支持,是掌柜經營店鋪的必備工具。
那量子恒道到底能為我們帶來什么?分析量子恒道有什么作用?靠它到底能不能提升店鋪的轉化率?如果你的店鋪使用了淘寶直通車,那么小孩就推薦大家使用淘寶量子恒道統計。今天小孩就介紹一下如何利用量子恒道的數據去開好直通車。
一選款
開車前首先我們要做的就是選款工作,在思量到底要主推哪些款式的時候,量子恒道數據能很好的給我們啟示
A寶貝銷售排行,幫你鎖定店鋪主推寶貝。
相信各位掌柜都想店鋪擁有至少一個爆款,因為爆款打造出來了流量就上去了,爆款的羊群效應還是很明顯的,流量上去銷量也就上去了,最終帶動店鋪整體銷量呈現一個良好的正循環。而究竟店里哪款寶貝能成為爆款,值得我們去全力打造,選擇真的很難,現在量子就派上用場,讓量子來告訴你該如果選擇。
在“寶貝銷售排行”中,可以看到在不同時間段的寶貝數據匯總及排行,讓你首先對寶貝信息有個整體的了解。在最近7天被訪問寶貝TOP10就很明確的告訴我們,最有潛力的寶貝就在被訪排名的前幾,占全部點擊量的百分之十幾二十幾甚至更多。當選定了潛力寶貝,然后再加以包裝推廣,寶貝的被訪量就更高,名氣就更大,自然就很好的帶來更多的流量,也帶來了銷量。
B比較爆款候選寶貝跳失率
通過排名選擇了幾個候選寶貝后,查看對比寶貝的跳失率丶平均停留時間數據,選擇跳失率低停留時間長的,或者如果這兩項數據不夠好,那我們在選定上車前要對此款寶貝的內頁描述和關聯銷售情況做下優化提升。
我們還可以在銷售報表下的寶貝銷售明細查看候選寶貝的收藏量,支付寶成交件數,寶貝成交轉化率,客單價等數據綜合分析參考。最后對照剛剛獲取的各項數據挑選出最具有競爭力的寶貝,當我們選出我們的爆款寶貝后,要對這個寶貝精雕細琢。從寶貝詳情頁到推廣全方位包裝。打造成你的殺手锏。
二實時訪問數據
在“直通車-實時訪問數據”中,可以查看店鋪當前的被訪情況,包括來訪時間丶關鍵詞丶競價入口丶訪客位置等信息,讓你時刻了解店內客戶訪問情況。
點擊顧客,還可以使用“訪客跟蹤”功能,詳細了解客戶的訪問軌跡。
通過顧客訪問行蹤的追蹤,可以試想顧客心理,客服在跟顧客溝通中能很好的引導顧客解決顧客所想,提高轉化。通過實時訪問數據要做記錄分析,比如記錄顧客經常看哪些頁面?在哪些頁面停留時間最長?停留時間那么長,為什么不買?是不是在看評價?或者支付寶錢不夠?還是因為寶貝頁面有些東西沒有說清楚,顧客正在猶豫不決?……
網店的運營人員要觀察并記錄這些數據,從繁雜的數據中分析出普遍適用的規律,幫助店鋪優化促銷策略和頁面布局。
三優化關鍵詞及類目
萬堂書院直通車推廣方面的教程總是宣傳要多添加關鍵詞,200詞盡量填滿,還要多推廣寶貝一個計劃推了幾十款寶貝,但是添加上很多寶貝和關鍵詞從未有過任何點擊,也沒貢獻過轉化,那這樣的詞對我們來說就是沒有價值的,這時候我們就要對推廣寶貝丶推廣關鍵詞做出調整。
怎么找到那些我們需要優化調整的寶貝關鍵詞呢?
打開推廣效果-直通車基礎數據-寶貝報表-點擊量top50寶貝詳細報表,選出寶貝下面展現量為零的關鍵詞,優化推廣寶貝
打開關鍵詞報表下的點擊量top50關鍵詞詳細報表。
我們會發現有些關鍵詞對應的展現量很高,但是點擊量和點擊率卻很低。為什么呢?問題就出在直通車位置的推的寶貝上了。首先,如果寶貝圖片無法吸引買家,當然就不會有點擊了。其次,在還有些賣家是理性的,當看到寶貝標題描述的完全不像圖片那回事兒時,可能那刻他也會選擇不點進去。再次,推廣的寶貝價格合不合理也是決定客戶是否進入店鋪的關鍵因素,通過這些數據的分析我們應該對寶貝的主圖標題或者出價等等做出調整。
四分地域投放
不同地域的人可能喜好不同,不同地域的人可能需求可能也不同。比如北方現在還處于比較涼的氣候,南方天氣就相對更暖和氣溫更高,當地人的著裝也就更薄,現在做服裝類目的店家很多已經著手夏款的研發推廣了,那在推廣時就可以針對地域做出選擇性投放,從而是投放更精準。我們可以看到量子統計中的地域報表-中國-所有地區詳細數據。找出平均點擊花費低,但是點擊率卻比較高的地區,這些地區可以稍微加大投放力度。
五投放時間分析
也許大家已經從按小時流量分析找出一周七天每天的高峰時段,我們還可以參考另一個數據,根據最近7天,最近3天,昨天三種高峰時段的顯示來找出不同,直通車時段設置也相應進行調整,達到推廣最佳效果,每一分錢都花在刀刃上。當我們做完根據流量高峰投放時,我們可以到直通車數據-時段報表查看效果。
六丶店內搜索成交關鍵詞
可以從量子查看自然搜索成交轉化好的關鍵詞都是些什么詞,在做標題優化時可以參考這些詞,在直通車投放時也可以在這些詞的基礎上做延伸,這些詞的高效利用也可以提高直通車優化進度,直通車關鍵詞培養更加有的放矢。
七跳失率
經過我們從“首頁平均停留時間丶鏈接點擊率丶跳失率等方面數據分析,我們得出的結果是:到達店鋪客戶的滿意度為“不錯”,我們再分析數據的時候要根據自己的實際情況來操作,跳失率非常高的就要優化內頁描述布局
平均訪問深度過低的話,說明我們的頁面關聯銷售做的不好,同時也表示你的跳失率非常高,所以要著重優化關聯銷售
八寶貝被訪排名
提供排名TOP10的寶貝被訪詳情信息,包括關注度丶瀏覽量丶訪客數丶平均訪問時間丶入店和出店次數等,并清晰地顯示出查詢日期內寶貝每天的瀏覽量和訪客數。在頁面的上方可以選擇不同的時段查看數據,寶貝圖片右側的下拉菜單可用來選擇查看TOP10中其他寶貝的詳情,在頁面的下方是寶貝被訪趨勢圖以及寶貝訪問來源和訪問地區,幫助多角度了解寶貝信息,及時發現問題作出調整優化。
九流量來源構成
來源構成中總結了店內所有瀏覽的來源情況,比如某來源的到達頁瀏覽量及其所占的百分比。從中可以看到我們直通車推廣的流量占比,開車后自然流量是否有提升
量子恒道可供查詢的數據還有很多,比如店鋪銷售總覽了解店鋪整體的經營情況;店鋪訪問回頭客占比,明了店鋪的新老客戶情況,針對老客戶做出相應營銷;量子恒道對于直通車的妙用,了解清楚了這幾點,并能很好的用之于直通車推廣上,深入分析認真鉆研,直通車你也可以成為半個高手。
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本文來源: 量子恒道對于直通車的妙用