千呼萬喚始出來，今天（5月25日），被業(yè)界昵稱為“萬能工作秘書”的釘釘正式上線2.0版本。作為阿里巴巴集團原創(chuàng)的移動辦公工具，釘釘有別于市面上所有主打分享、娛樂、交友的社交軟件，主攻企業(yè)B端市場，為用戶提供高效、安全的辦公通訊功能，也為枯燥的工作帶來一抹亮色。
神秘代碼背后的走心之旅
1000+，X，C。
此前，一封帶有神秘符號的邀請函走紅網(wǎng)絡(luò)，不少網(wǎng)友猜測紛紛：“阿里社交又在醞釀什么大招？”“難道X代碼就是顛覆一切社交軟件的神器？”發(fā)布會上，釘釘團隊揭曉了這一組謎題的答案：釘釘走進1000家中小企業(yè)，經(jīng)過無數(shù)次地改變、共創(chuàng)，最終在釘釘誕生一周年之際推出了2.0版本，也是釘釘?shù)腸戰(zhàn)略。
1000+。不是1000個紅包，也不是1000個廣場舞大媽一起用釘釘，1000+實則代表了釘釘在過去一年里的臥薪嘗膽。從2014年5月26日起，釘釘團隊深入1000家中小企業(yè)，與他們同甘共苦，風雨同舟。團隊認為，只有找到了用戶具體的需求，才能找到產(chǎn)品本身的初心。在過去的一年里，釘釘曾經(jīng)不止一次地為了一家中小企業(yè)通宵達旦，反復修改功能、界面，只為讓用戶的體驗提升一點，再提升一點。而謎題中的“X”正是代表了釘釘所做出的無數(shù)次改變。
資深用戶史楠表示，釘釘最牛的不是產(chǎn)品，而是可以不惜人力、物力，為了像他們一樣的小企業(yè)進行無數(shù)次改動。
C戰(zhàn)略攜三大功能刷新工作體驗
除了走心之外，釘釘也始終秉承著一顆為中小企業(yè)服務(wù)的初心，而承載這個使命的正是釘釘2.0全面升級帶來的C戰(zhàn)略。通過C-mail、C-OA、C-space三大功能的實現(xiàn)，將給中小企業(yè)主提供以統(tǒng)一通訊為主的新郵件體驗、企業(yè)云盤體驗和OA體驗。
其中，被稱為“史上最簡單的日常辦公”的C-OA功能將徹底改變企業(yè)管理者對于企業(yè)管理的認知。在企業(yè)管理者頁面，釘釘獨創(chuàng)了管理日志和審批流兩項功能，管理日志可以讓管理者清楚的了解企業(yè)當天的出勤人數(shù)和日報周報等內(nèi)容，而審批流則可以讓企業(yè)管理者了解工作日志、公司公告、員工申請等內(nèi)容，讓企業(yè)管理者真正做到“方寸之間，掌控全局”。
例如，小芳是某公司的行政專員，負責日常的流程審批、人事管理、通知下發(fā)等工作。這些工作看似輕松，可實際上做起來又瑣碎又復雜，大大小小，幾乎填滿了每天的工作時間。一忙起來出了紕漏，她還不得不面對同事和老板的怨聲載道。平時，小芳的一天是這樣的↓↓↓
現(xiàn)在，釘釘2.0的出現(xiàn)讓小芳從此跟復雜的手續(xù)和冗長的審批流程說拜拜。現(xiàn)在，她的工作狀態(tài)是這樣的↓↓↓ 打開手機，一切情況了如指掌：小藍明天請假，小綠下周出差，小紫下個月休產(chǎn)假……什么！小紫又要生了！
同時，被稱作“史上最聰明的郵件系統(tǒng)”的C-mail功能，不僅支持一鍵登入與電話會議功能，更將郵件與IM消息融合在一起，把郵件嵌入到社交場景中。比如，在IM聊天中可以隨時帶入關(guān)聯(lián)郵件；又比如，多次郵件沒有明確答復可以通過郵件直接發(fā)起電話會議。總的來說，C-mail功能的升級意味著，發(fā)郵件將不再是一種有陌生感的溝通方式，釘釘讓發(fā)郵件、看郵件變成了一個跟即時聊天同樣簡單的動作。
舉個栗子，在外資企業(yè)工作的小王經(jīng)常要用郵件跟客戶打交道。郵件一來一去，經(jīng)常會在過程中消耗大量的時間：“客戶怎么還不回，怎么還不回，怎么還不回？”
使用了釘釘2.0之后，小王的工作狀態(tài)是這樣的。
“Ding！強森啊，什么時候一起吃個飯唄？”
“好呀好呀，什么時候約？”
“你先把郵件看了。（插入郵件）”
“……”
“……”
“……”
怎么沒有回復了？按下通話鍵，“喂，強森！看郵件啊！！！”
此外，“史上最方便的企業(yè)存儲”C-space企業(yè)云盤體驗則更為偏重保密性。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)溝通模式中，一些涉及機密的溝通內(nèi)容往往無法受到保護，余杭區(qū)公安局公共關(guān)系科科長曾珂表示：“因為涉及一些安全保密的東西，過去我們溝通中，主要還是傳統(tǒng)的電話、對講機，但是這里有個缺陷就是安全性不強。”為此，釘釘采用了閱后即焚概念，獨創(chuàng)澡堂模式。在這個模式下，加密信息無法截屏分享、無法拍照，在閱讀之后30秒自動刪除。另外，釘釘還提供了企業(yè)通訊錄分級分權(quán)的隱私保護機制，最大限度的保障企業(yè)對通訊錄的安全訴求。
除三大新功能之外，ding功能也已得到全面更新的。在通知人數(shù)上限上，支持最多同時通知600人；在通知內(nèi)容上，則可以將移動審批、移動郵箱、文件共享都轉(zhuǎn)化成為ding信息，直接在聊天窗口處理完畢。
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