步入數據化運營時代,2015年淘寶越來越多的賣家們嘗試跟進這個部分,學著如何數據化運營!
不論是新手開店,還是老手運營店鋪都是離不開數據分析的,新店問題多不通過數據你能找出原因所在嗎?老店推廣消費太大,不通過數據你能分析出錯誤在哪嗎?一個店鋪到了發展瓶頸,不通過數據怎能體現出根本。“數據可以預言未來”,其實這句話并不為過,淘寶也同意如此,一個成功的店鋪都是需要數據來決策的。
生意參謀是淘寶上基礎數據最全的工具,也是賣家們鐘愛使用的數據分析工具之一。
那么新手賣家你們真的將生意參謀的全部功能玩的透了嗎?生意參謀怎么用?
1.生意參謀-實時直播:
生意參謀里實時直播可讓我們立馬讀取即時店鋪實時概況,包括:即時的支付金額、訪客數、買家數、流量、實時地域分布、流量來源分布,熱銷寶貝排行榜訪客TOP50,熱銷寶貝排行榜支付金額TOP100、實時客戶訪問功能等等。通過這數據,店主可以實時掌握瞬息萬變的市場大環境,掌握市場先機,先察存在的問題,即時調整方案,爭取在問題發生之前,把問題解決。如下圖所示,生意參謀的實時直播里有即時支付金額、訪客數,買家數。
2.生意參謀-經營分析:
在生意參謀的【經營分析】模塊中,有【流量分析】,【商品分析】,【交易分析】和【營銷推廣】四大功能。
A.商品分析:
商品分析中,可以進入寶貝明細詳細了解寶貝訪客數,瀏覽量等數據,另外,這里新增加了【寶貝溫度計】和【效果詳情】?!緦氊悳囟扔嫛靠梢圆榭窗鼘氊愲x開,直接轉化和間接轉化的數據,店主可以通過這些數據來拆分寶貝轉化的考量維度。比如:通過寶貝的間接數據,查看該寶貝引導至其它寶貝的指數,從而總結出關聯促銷的效果。又比如,預熱主推寶貝時,該寶貝加入購物車的情況不理想,則給店主一個重要提示,需要加強該寶貝宣傳。
而寶貝效果詳情中,店主可通過生意參謀查看寶貝的效果來源,訪客特征,促銷分析等。店主可根據寶貝效果來源來檢查各個渠道的投產比是否合理, 也可以根據寶貝訪客特征來檢查產品的人群需求,或是用來檢查寶貝的新老客戶購買比例。如下圖所示,該寶貝的廣東省人群購買較大,新客較老客戶的購買占比更大。
B.流量分析:
在流量分析中有四大特色功能:流量概況、流量地圖、訪客分析和裝修分析。這大大加強了全盤梳理店鋪流量數據的運用,增加了對訪客在店鋪頁面的點擊行為,幫助了店主進行流量的優化和管理,從而更客觀評估店鋪頁面裝修分析和訪客分析。以下對這四大特色功能進行簡單說明。
1) 流量地圖:這里除了查看該店鋪自身的流量情況外,還可以實時看到同行業的流量情況,實現了迅速查看整個市場數據,更客觀地掌握自身店鋪所處于市場上的真實情況。在同行里,可以根據不同子類目下,選擇平均或優秀渠道的模式。另外,數據來源的下面有【來源解讀】,這不但為店主提供數據,還給予數據分析。
2)訪客特征:訪客特征里有【訪客對比】里面可以查看全店鋪的新老客戶的消費層級、性別、年齡、地域、營銷偏好等等的維度對比。比如,下圖所示,該店鋪老客戶的18-29歲占比大,而新客戶這個年齡階段則無太多的年齡差異。
C.自助取數:
自助取數可以根據店鋪自身需要提取,比如,只需要考察PC端的成交數據,那么,在自助取數中可以建立PC端的報表,匯報周期可分自然天、自然周、自然月或指定的日期內。數據就這樣輕松地,并有明確目的性地讀取,方便了各個部門的小伙伴查看,檢查各個崗位的成績進展。
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本文來源: 生意參謀全部你都玩透了嗎?