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新手開網店有哪些技巧?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-07-04 07:30:24  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

淘寶經營有很多技巧,但我們不可能面面俱到,不過有一個小技巧應該是賣家必備的,可平時很多朋友卻忽略了。這個小技巧就是:“當有新朋友和你初次旺旺交流時,尤其是潛在新買家和已經拍下寶貝的新買家和你初次旺旺交流時,你應該問問對方是從什么渠道知道你的(比如直接搜索寶貝,論壇帖子,直通車的推廣,使用產品者的口碑推廣等),知道你的店鋪或你的寶貝的。”也許有的朋友做了,但不夠堅決,不是每個都問;也許有的朋友根本就忽略了這些,如果是這樣,那么對你的店鋪經營肯定是個損失。

一、“多問問你從什么渠道知道我的”的必要性。

“多問問你從什么渠道知道我的”會讓店鋪經常更有針對性,效率更高。大家都知道,淘寶店鋪經營是一件很花費精力和財力的事情。為了搞好店鋪經營,大家會投入大量的時間和資金來推廣店鋪。比如上論壇發帖回帖做論壇營銷;購買淘寶上的各種廣告位;做淘寶直通車推廣;參與論壇上的各種推廣活動等等。這些推廣到底起了多大作用,大家或許會知道一些,但很多時侯并不是十分清楚,這就導致很多推廣具有一定的盲目性。也許花費了很多精力和財力,但有的推廣效果一般,也許有的推廣效果好些,但因為不是十分清楚,可能在這個效果比較好的推廣上下的力量可能還不足,不管是哪一種,對經營來講都是個損失。

如果我們經常“多問問你從什么渠道知道我的”,并簡單記錄加以分析的話,就會知道我們做的某個推廣的效果如何,從而加以改進,推廣效果不好的,我們可以找原因,想辦法改進;推廣效果好的,我們可以把更多的精力和財力向其傾斜,以保證這個推廣效果的最大化。店鋪經營中,知道我們做了什么推廣,這個推廣起了什么樣的作用,把有限的精力和財力投向效果更好一些的推廣,把精力和財力的效果最大化也是淘寶店家應該經常考慮的,畢竟現在的淘寶經營競爭太激烈了。

舉個簡單的例子,在論壇發帖回帖做營銷是很花費時間的,而且可能我們寫了很多帖子,回了更多的帖子,但效果我們很多時侯不清楚。如果我們經常“多問問你從什么渠道知道我的”,可能我們會得到下面的信息:我是從你的某個精華帖子知道你的,我是從某個論壇的回帖中知道你的,你坐了那個論壇的沙發。如果我們有了這樣的信息,那么在論壇營銷中,我們就應該把更多的精力放在這樣的帖子上,多把這樣的帖子頂起來,同樣是寫帖回帖,可能收到的效果就要好得多。

“多問問你從什么渠道知道我的”會拉近買賣雙方的距離。在一個寶貝的銷售過程中,能不能最終成交,雙方之間的認可很重要。有的賣家在買賣交流過程中,只談產品,有時很急于推廣自己產品的優點,想把自己的產品快速的銷售出去,這樣做有可能效果反而不好,如果你問問對方是從什么渠道知道你的,把這個做為雙方交流的切入點,以增加雙方的了解、信任和好感,也許寶貝成交的幾率要大很多。

二、“多問問你從什么渠道知道我的”的技巧及注意事項。

把“多問問你從什么渠道知道我的”當作一種經營習慣。不管是新手賣家還是高端賣家都有必要把此當作一種經營習慣。新手賣家起步階段難,剛做推廣一定要知道是哪個起了作用,這樣你會前進的快些。高端賣家的推廣都是大手筆,更要清楚每個推廣的具體作用,否則所做的推廣可能會出現較大的偏差。對于這個小技巧,如果可能,你應該每次發問(針對初次的訪客),形成一種習慣,最好做下記錄,然后進行一些數據分析,以指導店鋪經營。

每次進行這樣的詢問時,一定要注意下禮貌。一定要向初次訪客說明,做這個詢問的目的,請對方做下配合,以不至于引起對方的反感。對于不想做這個回答的千萬不要強求。為了節省雙方的時間,平時可以把相關的提問寫成一些的固定的句子,到時就可以做快捷回復了。

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