直通車是一個引流工具,而質量得分是直通車一個很重要的指標,高的質量得分可以降低成本及獲取更多的展現的機會,因此提高質量得分在直通車的優化過程中非常重要。
很多店主操作直通車的時候想要提高質量得分,但對質量得分不太了解,不知從何下手。接下來我們將初步了解一下質量得分的構成和影響因素。
首先我們先看兩張圖:
這兩張圖是在對質量得分有一定了解的基礎上,優化出來的數據,點擊率從0.4%左右提升到1%左右,質量得分也從之前的5分6分,提高到8分9分。
下面展開我們主題,還是先看一張圖:
圖中可以清楚的看出質量構成是:基礎分、創意效果、相關性、買家體驗,接下來我們對其一一解讀。
一、質量得分的影響因素
1.基礎分:基礎分與整個直通車和寶貝加入的某單個計劃效果有關,如果一個直通車整體計劃效果不好,會直接影響基礎的分,新加進來的詞質量得分也會偏低;如果一個效果一般的直通車,某單個計劃效果不錯,寶貝加入后相對應的基礎分也會有一定程度的幫助。
2.創意效果:創意效果主要通過點擊率這個指標來體現,如果一個計劃的點擊率較高,我們可以清楚的發現質量得分會馬上得到體現。
3.相關性:相關性與寶貝的屬性關系比較大,所以在發布寶貝時一定要把屬性填寫完整,后期相關性的提升相對其它緯度來說花費時間會更長。
4.買家體驗:買家體驗的影響因素與轉化率指標和賣家評價息息相關。
綜上所述,我們可以得出這幾項指標最容易提升的是“創意效果”,最難提升的是“相關性”這個規律,既然我們發現這個規律,那接下來可以根據這個規律來提供一些優化直通車的思路。
二、如何提高質量得分
第一步:關鍵詞篩選
通過觀察我們發現相關性這個指標很難提升,所以在對關鍵詞篩選的時候盡可能選取相關性較高的關鍵詞。
質量得分的高低直接影響我們的平均點擊費用,在關鍵詞充足的情況下,將質量得分太低的關鍵詞進行刪除。一般情況質量得分低于4分的詞不建議保留,質量得分太低時將其提高花費的時間較長,成本太高。
第二步:優化點擊率
根據上面的分析我們得出“創意效果”的分數是最容易提升的結論,而創意效果主要由點擊率這個指標去衡量,所以提高點擊率成為我們直通車前期優化的重要節點。因為點擊率上升時不僅“創意效果”的得分快速得到提升,間接的也使我們整個“基礎分”得到提升。而影響點擊率的因素有很多,根據長時間的觀察,影響比較大的主要有:
1.寶貝的價格,寶貝的價格是否符合市場,一般價格高于市場水平的點擊率會偏低;
2.寶貝的銷量,一個寶貝0銷量和1000銷量對于點擊率的影響是非常大的,所以在推廣寶貝過程中,盡量有一定的銷量基礎。
3.推廣圖片,推廣圖片需要展示出寶貝的賣點,如價格、質量、服務等優勢。
4.關鍵詞的準確性,如果寶貝是圓領的,卻加個V領詞上去,這樣當買家搜索V領時,即使該寶貝得到了展現的機會,買家點擊的概率也是很低的,因為該寶貝不符合其購物需求。
第三步:優化轉化率
當我們的點擊率提升上來了,下一步主要關注的就是轉化這一塊,因為轉化率太低會導致整個計劃效果下降,即質量得分會下降。影響轉化的有很多,下面主要列出影響較大的因素:
1.寶貝的價格,當寶貝的價格越高是,客戶考慮的問題就會越多,成交的時間也就越長;
2.寶貝的銷量和評價,有一定的銷量,評價方面沒有中差評,這樣轉化率會比較高。如果出現差評,尤其是關于質量方面的,轉化將收到嚴重影響;
3.詳情頁的描述排版和賣點提煉,詳情頁排版邏輯要清晰,要充分體現出寶貝的優勢,盡量將寶貝的賣點最大程度展現在買家面前。
三、總結
綜上所述,質量得分主要由基礎分、創意效果、相關性、買家體驗構成。要想有一個比較好的質量得分,需要從圖片、點擊率、轉化率、屬性對歌緯度逐一進行優化。
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本文來源: 如何提高質量得分