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免費試用“誘餌” 把握買家人性弱點

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-11 07:24:45  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

作為一個最精明的生意人,賺錢的奧密就是利用人性的弱點“行騙”。當(dāng)你把握了“人性的弱點”,就沒有做不成的生意。同樣,作為一個淘寶店主,只要把握好“人性的弱點”,事業(yè)大有可為。常聽說,免費是最好的營銷方式,為什么呢?現(xiàn)在就讓我們來體驗體驗淘寶免費試用的魔力。

讓我們先來看一則雜志征訂廣告——

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你會怎么選?

麻省理工MBA群體中的測試證明,選擇第一種的占16%,選擇第三項套餐的占84%。如果把根本沒人選的第二個選項去掉,會有什么影響嗎?

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結(jié)果是:去掉了一個完全沒人選的選項,卻給最終比例造成極大改變:選擇第一種的上升至68%,而選擇套餐的驟降至32%。

這是為什么?

你買一支鋼筆,甲商店賣10元,乙商店賣20元。此時,你已經(jīng)從甲商店步行15分鐘抵達(dá)乙商店。你會為了10元錢,再步行15分鐘回去嗎?你買一件西服,甲商店賣990元,乙商店賣1000元。同樣,為了省10元錢,你愿意再跑15分鐘回甲商店嗎?

結(jié)論是:同樣省10元錢,多數(shù)人在前一種情況下的選擇是“會”,后一種情況則是“不會”。

這是為什么?

將一塊價值5元的普通巧克力定價為1元錢,而將一塊價值50元的高檔巧克力定價為15元,進(jìn)行二選一的購買實驗。將普通巧克力的價格從5元降價到免費,將高檔巧克力從50元降價到14元,再進(jìn)行一次二選一的購買實驗。

結(jié)論是:在第一種場景中,人們會理性地選擇高檔巧克力,因為它的優(yōu)惠更多。在第二種場景中,人們更傾向于選擇免費的普通巧克力。雖然,實際上選擇高檔巧克力的優(yōu)惠更大。

這又是為什么呢?

看到這幾種情況,你是不是也在心里驚嘆,一個無用的選項怎么會有如此之魔力。然而要說明的是,“單訂印刷版125美元”這一選項,絕非無用,而是一個“誘餌”,他本身的出現(xiàn)并不是為了被選擇,而是增加其他選項(“印刷版加電子版套餐”)被選上的概率。

誘餌效應(yīng).png

這便是“誘餌效應(yīng)”:

人們對兩個不相上下的選項進(jìn)行選擇時,因為第三個新選項(誘餌)的加入,會使某個舊選項顯得更有吸引力。其中,被“誘餌”幫助的選項通常稱為“目標(biāo)”(此處為“印刷版加電子版套餐:125美元”),而另一選項則被稱為“競爭者”(單訂電子版59美元)。除了“誘餌效應(yīng)”,還有很多因素也都在影響著我們的消費決策,如從眾效應(yīng),最后期限,賭徒謬誤,安慰劑效應(yīng),刻板印象等等。這些情況均表明,在進(jìn)行決策的過程中,由于人類自身認(rèn)知資源和獲取信息量的受限,“理性”判斷會被許許多多的因素影響,使得我們做出“非理性”的決定或行為,這也是我們會發(fā)生沖動購買的一個重要原因。

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