大家在運營自己的淘寶網店時,是需要了解淘寶平臺的規則的,了解了規則,才能避免被平臺懲罰,也可以更好的運營自己的淘寶網店。淘寶平臺規則有哪些呢?接下來圣多電商小編就來介紹一下。
一、價格管理規則
1.日常價格規則
我們不可以在未銷售過的商品上使用“原售價、成交價、折、新品折”等類似概念,誤導消費者認為該商品有成交記錄。
鑒于賣家可能無法準確理解“原價”的法定含義,誤用可能構成價格欺詐或侵害消費者權益,因此,商家不可以在寶貝標題、圖片、描述及其他寶貝宣傳中出現“原價”的描述。如果出現描述,淘寶平臺就會下架我們的違規商品。
2.活動價格規則
賣家參加淘寶平臺的活動時,寶貝的價格應該標注成真實、有效的。確保可以向淘寶平臺提供被比較價格的真實依據,應標示有真正價格優惠的商品促銷價,并對所有價格的真實性、準確性、合法性負責。
賣家參加淘寶平臺的活動,需要在賣家承諾的價格有效期內開展活動,不能在活動期間擅自提高寶貝價格或者是提前結束,如參加活動的商品有數量限制的需要寫明。
如果我們賣家在做一口價的商品,那一口價需要有真實依據,不可以出現虛報、虛抬、錯誤標注等情形。如果我們賣家違背價格承諾,淘寶就會凍結、劃扣保證金來給購買該商品的消費者進行“先行賠付”,因此產生的損失需要我們賣家自己承擔。
二、活動管理規則
我們賣家在做營銷活動的時候,必須遵守淘寶的市場管理與違規處理規范、價格管理規則和相應活動要求,不能用不正當方式獲得活動利益。
賣家違反活動管理要求,或不符合報名要求的,除按照相關規則處理外,淘寶還會根據賣家具體情況對我們賣家采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。
三、違禁信息規則
會員未按特殊商品要求發布商品或信息的,平臺會刪除相應商品或信息,包括了出售中及線上倉庫中的商品或信息。
平臺還會視情節嚴重程度可采取監管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關信息、關閉訂單、延長交易賬期、支付違約金等措施。具體如下:
情節嚴重的情形:
1.發布違禁商品或信息,同一扣A類12分情形被扣分次數達四次及以上;
2.發布違禁商品或信息,同一扣B類0分情形被處罰多次的,視為情節嚴重情形,每次扣B類2分;
3.發布違禁商品或信息,同一扣B類2分情形或B類6分情形被扣分次數達三次及以上;
4.店鋪內全部或大部分都是違禁商品或信息。
情節特別嚴重的情形:
1.通過任何方式刻意規避《淘寶平臺規則總則》及相關規則大量發布違禁商品或信息;
2.造成嚴重的人身傷害或其他極其惡劣影響。
好了,以上就是小編教給大家的淘寶平臺規則有哪些的所有內容。希望可以幫助到大家,想要開網店的朋友可以聯系我們。
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本文來源: 淘寶平臺規則有哪些