一罐青島啤酒，只要用手機(jī)掃一掃瓶身上的二維碼，手機(jī)上立刻顯示出價(jià)格、品種等信息，“口味清淡”、“有清香”等網(wǎng)友評(píng)價(jià)也被后臺(tái)的大數(shù)據(jù)檢索出來(lái)，像標(biāo)簽一樣“貼”在商品圖片上，點(diǎn)擊立即購(gòu)買就能自動(dòng)跳轉(zhuǎn)購(gòu)物頁(yè)面。
這只是阿里巴巴“碼上淘”戰(zhàn)略的一部分。6月10日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布“碼上淘”開(kāi)放戰(zhàn)略，推出“碼上淘”平臺(tái)。“商品碼”、“服務(wù)碼”、“碼上店”、“互動(dòng)碼”、“媒體碼”五大門(mén)類將覆蓋天貓、淘寶商品和阿里系線下的各種服務(wù)。“碼”將成為阿里集團(tuán)“云+端”戰(zhàn)略重要一環(huán)，幫助用戶將后端交易體系、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)設(shè)施，與包括手機(jī)、電視、PC、線下門(mén)店等終端無(wú)縫連接。
不久的將來(lái)，一個(gè)可能出現(xiàn)的場(chǎng)景是：邊逛超市邊掃商品購(gòu)買，逛完空手回家，商品已經(jīng)快遞到家。超市手推車很可能由此退出歷史舞臺(tái)。這樣的新購(gòu)物模式，你買賬嗎？
萬(wàn)物都有“碼”
憑借多年積累的全球最大商品庫(kù)，每天處理上千萬(wàn)件包裹的配送體系，阿里要讓消費(fèi)者通過(guò)“掃碼”，獲得全新的生活方式。
阿里巴巴集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)堄卤硎荆?ldquo;碼上淘”是以“云+端”為核心的阿里無(wú)線戰(zhàn)略紐帶。基于阿里集團(tuán)多年積累的海量商品數(shù)據(jù)庫(kù)，完整的電子商務(wù)生態(tài)體系，云計(jì)算大數(shù)據(jù)能力。“碼”從此不再只單一承載名片的功能。“碼”還將連接更多的內(nèi)容和服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)人和人、人和信息、人和實(shí)物的無(wú)縫互聯(lián)。
當(dāng)天，阿里集團(tuán)公布了“碼上淘”第一期五大應(yīng)用：“商品碼”、“服務(wù)碼”、“碼上店”、“互動(dòng)碼”、“媒體碼”。
“商品碼”接入了阿里積累的十億級(jí)商品庫(kù)，依靠云端數(shù)據(jù)庫(kù)的整合，為每一件商品打上專屬的電子化身份證。消費(fèi)者對(duì)任何一件商品掃碼，即能接入阿里的商品數(shù)據(jù)庫(kù)，調(diào)用全網(wǎng)最大的商品百科，快速聚合型號(hào)、款式、價(jià)格、口碑等信息，并能在網(wǎng)上直接購(gòu)買，一步實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)——查詢——購(gòu)買”的最短消費(fèi)路徑。
出現(xiàn)在快遞包裹上的“服務(wù)碼”，能夠讓用戶享受到商家提供個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)：省掉繁雜的使用說(shuō)明書(shū)，一碼解決物流簽收、售后服務(wù)等問(wèn)題。同時(shí)，賣家將能低成本的維護(hù)客戶關(guān)系。
而“碼上店”改變了目前所有的店鋪形態(tài)。未來(lái)，只要有“碼”的地方，背后都可能是一個(gè)品牌旗艦店。目前，阿里已經(jīng)和銀泰共同努力，在多家銀泰百貨，啟動(dòng)線上線下結(jié)合的嘗試。
此外，有了“互動(dòng)碼”任何一件商品包裝就會(huì)變成品牌與用戶互動(dòng)的窗口。用戶掃碼，直接參與品牌在云端的游戲及活動(dòng)。“媒體碼”則幫助傳統(tǒng)的媒體形態(tài)徹底轉(zhuǎn)型，由單純的廣告模式，轉(zhuǎn)向直接產(chǎn)生銷售的渠道。
巨頭看好“碼”上生意
就在幾天前，杭州城里一下冒出了幾家"嘿客"。與傳統(tǒng)便利店陳設(shè)著琳瑯滿目的商品不同，被順豐稱做“嘿客”的便利店內(nèi)，幾乎看不到實(shí)物，店內(nèi)四周的墻壁貼滿了海報(bào)，中央位置擺放著兩臺(tái)大尺寸的平板電腦。顧客在此可以收發(fā)快遞，也可選購(gòu)商品。
這樣的嘿客便利店在全國(guó)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了500多家。而據(jù)媒體報(bào)道，順豐年內(nèi)還要開(kāi)設(shè)3000多家，未來(lái)將布局3萬(wàn)家。
“嘿客利用手機(jī)二維碼掃描等手段提供了新型虛擬購(gòu)物方式。”順豐有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這種購(gòu)物模式，對(duì)商家而言，以店面為介質(zhì)可以解決商品銷售和售后問(wèn)題，但又可以提供精準(zhǔn)的供應(yīng)鏈甩掉庫(kù)存包袱；對(duì)消費(fèi)者而言，可彌補(bǔ)網(wǎng)購(gòu)非直觀感受，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
無(wú)獨(dú)有偶，在網(wǎng)上的電商平臺(tái)與阿里廝殺敗下陣來(lái)的騰訊，將競(jìng)爭(zhēng)的新領(lǐng)域開(kāi)辟到了掃碼購(gòu)物。在下沙，全國(guó)首家微信o2o商場(chǎng)一開(kāi)業(yè)就迎來(lái)了超高人氣。用同是騰訊旗下的滴滴打車app到店，可以享受商場(chǎng)折扣，貨柜上的商品都有自己的二維碼，顧客只要掃一掃就能完成購(gòu)物，不用再去收銀臺(tái)排隊(duì)。這種新鮮的碼上購(gòu)物方式吸引了不少年輕顧客的關(guān)注，也增加了不少中老年顧客對(duì)智能手機(jī)的興趣。
安全問(wèn)題待解
盡管二維碼前景頗被看好，但是，目前仍多次被曝出存在安全隱患，犯罪分子利用二維碼傳播手機(jī)病毒和不良信息進(jìn)行詐騙等犯罪活動(dòng)，威脅著消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全。
浙江嘉興汪女士就曾在掃二維碼時(shí)遭遇了陷阱。在淘寶交易過(guò)程中，對(duì)方發(fā)來(lái)一個(gè)二維碼，稱必須掃描二維碼才能顯示商品信息。汪女士沒(méi)多想，用手機(jī)掃了一下，點(diǎn)了鏈接，可網(wǎng)頁(yè)一直沒(méi)有顯示出來(lái)，再登錄支付寶賬戶時(shí)，發(fā)現(xiàn)密碼已被修改，隨后，支付寶、余額寶中的18萬(wàn)元被對(duì)方轉(zhuǎn)走。
據(jù)辦案民警介紹，汪女士掃二維碼點(diǎn)開(kāi)的鏈接被植入木馬病毒，她的手機(jī)“中招”后，支付寶的服務(wù)密碼被對(duì)方獲取，隨后賬戶被對(duì)方盜刷。
二維碼成為犯罪分子犯罪的新手段，專家認(rèn)為，問(wèn)題的根源在于二維碼技術(shù)門(mén)檻過(guò)低、監(jiān)管也存在空白。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，任何人通過(guò)“二維碼生成器”，再把病毒程序的網(wǎng)址粘貼到二維碼生成器上，立即就能生成一個(gè)迷宮似的二維碼圖片，整個(gè)過(guò)程不超過(guò)1分鐘。
不過(guò)，阿里巴巴方面相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從安全角度來(lái)講，其實(shí)從淘寶和支付寶建立第一天起，一直存在釣魚(yú)現(xiàn)象，這十幾年阿里積累了大量的技術(shù)儲(chǔ)備，以確保電子商務(wù)的安全。
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