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傳統企業玩死自家電商的幾種方法

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-01-16 07:57:50  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

是的,阿里生態成型,獨領風騷;京東背靠騰訊,劍走偏鋒;隨著兩大電商平臺先后上市,電商第一波浪潮風光落幕。
  而微軟創始人比爾蓋茨口中“無電不商”的理念現已滴深入人心。在此基礎上,可以預見,電商的第二波浪潮將是各種傳統商業的“觸電”。
  但關鍵是,沒有現成的“樣板”,傳統玩家們只能在混沌中摸索,有人費心耗力,方向對了,成了“先驅”,另一群人雖然同樣認真,但方向錯了,于是,便成了“先烈”。
  如今,“先驅”們講得太多,難免審美疲勞,小郝子覺得,還是說說“先烈”們可悲可嘆案例,或更能啟發郝友們警醒。
  ———————悲劇開始
  “拿到了電商船票,不一定能上得了電商的船。”某食品電商創始人張耘(化名)這樣總結道。早年,他曾在一家傳統食品公司工作,從一線搬運工做到集團總經理花了9年時間,幾乎輪崗過所有部門。
  2010年,張耘看到電商大勢已成,向董事會提議開拓電商領域,他一邊努力學習電商知識,一邊在實踐中摸索合適自家的電商之路,同時向董事們灌輸電商理念,讓他們明白,電商遠不只是在淘寶丶天貓或京東開店,其背后要求急速的供應鏈運作模式,更高效的消費需求反饋和更接地氣的營銷技巧。
  慶幸的是,最初,董事會對張耘的各種“奇思妙想”都給予鼎力支持。由此,這家地方級食品公司以電商品牌蜚聲網絡,訂單快速成長,規模迅速做大,不過1年半時間,月銷售額已超千萬元。
  時至2012年末,張耘判斷,電商細分領域的競爭將在未來2丶3年內塵埃落定,贏家將通吃大部分市場利潤,因此,他請求董事會批準將電商業務拆分,獨立成立公司,引入外部VC,加速做大電商,拉開與競爭對手的距離。
  但這次,董事會沒有批準張耘的提議,其家族企業的特性顯現出來,他們深怕人權丶事權丶財權旁落,最終“摘了電商桃子”的不是自己。此后,更開始對張耘增多限制,甚至直接插手業務運作。
  以至于,數月后,張耘不得不離開原公司,用10多頁PPT拿到近千萬元天使投資,開創自己的電商品牌,僅僅1年后,該品牌月銷售額就破2000萬元,迅速霸占各電商平臺品類第一。
  后來,那家傳統食品公司的電商雖在,但已經沒了“魂”,人才流失,業務量不斷下降,知名度不斷被稀釋……有趣的是,其母公司后來成了張耘品牌的大供應商,利潤孰高孰低,不言而喻。今年,該公司董事長與張耘在某大會上再見,雙方都只剩唏噓。
  用管理學的話說:戰略眼光決定格局,影響結局。就這樣,一家本可以成為標桿的傳統企業電商,被自己玩殘,還培養出一個無可比擬的對手,恐怕“No Zuo No Die”就是對它最精確的描述。
  與之不同的是寧波一家服裝企業,該企業的前電商負責人房成(化名)告訴記者,這家企業為Zara丶H&M做ODM(Original Design Manufacturer,原始設計制造商),一直是出口企業中的佼佼者,擁有工貿一體化(從最初的紡紗丶織布丶印染到后面的剪裁丶貼花丶縫紉丶制衣,一條龍的體系)超強的生產能力,和成本優勢,一直想轉口內貿,樹立自有品牌,搭上國內消費升級的快車。
  于是,2010年,在公司董事長支持下,由CIO房成帶隊,開始在電商領域開疆拓土。因為搭上服裝電商超速增長的順風車,其下三個電商品牌做得風生水起,總交易額快速攀升到每月上百萬元。
  然而,問題也接踵而至。因為是傳統的外貿生產體系,按單生產丶流水線排期都講求提前準備和計劃,不能應對電商快速變化的銷量,更無法應對消費者小批量丶多批次的快時尚需求。為此,房成不得不另尋代工,如此,無法發揮工貿一體化優勢,導致成本不斷攀升。
  加之,人力資源丶財務管理體制陳舊,房成難用重金聘請電商高手助陣,導致供應鏈問題不斷,營銷效率難以提高。同時,同行們還競相模仿其模式。
  后來,房成管轄的三個電商品牌難以繼續保持快速增長,利潤又在代工外包和價格戰中被消弭殆盡。最終,未滿3年,公司董事會便結束了他手中的電商項目。房成也選擇了離開。
  如西方一位商業大師所言:企業管理的本源不是建立一個四平八穩的組織讓一切井井有條,而是要樹立一個核心的業務,讓它帶著員工和組織構架往前走。房成的老板愿意嘗鮮電商,但卻不能為之及時丶更多地改變多年積淀的運作體系,讓電商帶著“前進”。
  “這代表多數傳統企業大佬的心態:穩定和利潤更重要,電商只是補充,成就最好,不成就放棄。”某電商服務商CEO李偉告訴記者。在他眼中,更奇葩的是,一線下商業地產當家人,力邀他為之提供電商解決方案,但卻絲毫不允許線上與線下出現任何沖突,結果,包括李偉在內的N家服務商都沒法伺候好這位“主兒”——因為他的電商未生已死……
  沒錯,“先烈”們不敢顛覆自己,總是“思想飛出很遠,但身體還在擰巴”,要么,懼怕沖擊自己的傳統體系,絲毫不敢得罪各利益方;要么,依靠陳舊的運營體系,無力催動電商變化多端的發動機;要么,囿于傳統商業的格局,固步自封……
  恰如日本首富——優衣庫(UNIQLO)創始人柳井正在《一勝九敗》中所述:失敗是過程,只有從這些過程中汲取“養分”,才能結出成功的果實。只是,面對諸多失敗的電商案例,傳統企業的大佬們真能有所領悟么?

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