靠一家企業(yè)改善一個城市環(huán)境，靠一個人的精神引導(dǎo)一個企業(yè)，都很不現(xiàn)實。
我的家鄉(xiāng)河南許昌出了一些能人，胖東來董事長 于東來 無疑是其中最引人注目的一位。
他最近一心一意要關(guān)掉所有門店只剩一家，關(guān)店不成宣布撤離。10月17日 于東來 在微博中宣布將撤離自己的大本營河南許昌，只做顧問。胖東來在業(yè)界有著“百貨業(yè)海底撈”之稱。
這可是一個相當(dāng)震撼的消息，商界將胖東來捧得很高，近年來同行和官員調(diào)研絡(luò)繹不絕，盡管沒有上市，券商分析師也趨之若鶩。主要是因為胖東來太過神奇，幾乎壟斷了河南許昌和新鄉(xiāng)兩地的零售行業(yè)。
這一切都是靠 于東來 這個商業(yè)怪才。 于東來 16歲走向社會，做民工，蓋房子，后來做小買賣，1995年從40多平方米的望月樓胖子店起步，如今擁有1萬多名員工，涵蓋專業(yè)百貨、電器和連鎖超市三大商業(yè)業(yè)態(tài)，年銷售額超過50億元。因為服務(wù)水準(zhǔn)高，許昌和新鄉(xiāng)兩地消費者成為胖東來死忠粉絲。國內(nèi)外知名零售巨頭來一個，凋零一個。
打造出這樣好的成績， 于東來 卻擴張謹慎，多年來一直控制規(guī)模，只在許昌和新鄉(xiāng)兩地布局。去年還計劃新鄉(xiāng)店租期到時關(guān)店，據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)估該店2012年單店銷售額或超15億元。在大本營許昌， 于東來 近年來不斷關(guān)店，對外號稱原因是員工和門店管理不達標(biāo)。
9月22日，胖東來在許昌市的勞動店宣布停業(yè)，而該店建筑面積1000平方米，員工95人，日均銷售額20萬元，綜合毛利率為23%，關(guān)停是因日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、員工工作狀態(tài)等細節(jié)管理不達標(biāo)，但其日均銷售額、綜合毛利率兩項核心指標(biāo)，是國內(nèi)同行的1.5倍以上。
他在微博中曾經(jīng)提到日本壽司之神小野二郎，也提到許昌還沒有這樣一個店，能將客戶體驗做好。他應(yīng)該是看到這其間的差距，希望胖東來能進一步提升。但員工認為 于東來 的標(biāo)準(zhǔn)太高。
但零售行業(yè)占住優(yōu)勢地理位置布局為先， 于東來 如此苛求不斷關(guān)店，在眾人眼中無疑是自毀長城，而他手下員工眾多，關(guān)店也會讓不少人失業(yè)，原來跟他吃肉喝湯者，如今開始表示不滿。
顯然， 于東來 被這種不滿打擊到了。這是因為， 于東來 一直想打造的，并不僅僅是一個賺錢的商業(yè)鏈，而是一個幸福共同體。他2012年開通微博后頗為活躍，以心靈感悟居多，2012年的一則微博中他將胖東來比做修道院，不斷修正自身的不足，向社會傳播著更多的愛。另一則微博則希望員工不為暫時的物質(zhì)提升，而要在這個平臺上學(xué)會快樂地對待自己、愛自己，把自身最美的東西奉獻出來讓更多的人分享。
在不間斷的心靈雞湯之后， 于東來 2014年初的一則微博值得注意，他認為中華民族的文化主體該進步和提升。“為什么中國的燦爛文化讓我們每一個中國人活得這么累，無論那個階層的人頭上都好像有個束縛我們思想和靈魂的緊箍咒，活得沒有尊嚴，沒有個性，沒有自信和自由。”他寫道，“我們需要更積極樂觀的文化方向！讓中華大地成為培養(yǎng)品德品質(zhì)，樂觀幸福的沃土！”
于東來 希望將胖東來建成一個烏托邦一樣的社會團體，從表面上看，胖東來的確有點像烏托邦，員工待遇高，客戶具有忠誠度。 于東來 不僅有慣壞了的消費者，也有慣壞了的高管和員工。員工之所以拼命干，乃是因為收入高，之所以不辭職，是因為在當(dāng)?shù)厣鐣械匚弧?jù)稱中層一年獎金20萬元，高層幾年就可獲得千萬元。一次私人談話之中， 于東來 說他每年只從胖東來年收益之中留200萬左右，其他的錢除了留出公司正常發(fā)展資金之外，必須在內(nèi)部分掉。
于東來 試圖打造一個烏托邦，這個烏托邦的人生活幸福，也創(chuàng)造幸福，他將之前的追隨，錯誤地當(dāng)成文化熏陶的結(jié)果，而實際上，這個生機勃勃的團體是由高收入凝聚，一旦抽掉收入這個骨頭，烏托邦就會散架。在少有人支持之后， 于東來 將問題歸結(jié)于文化信仰，并對文化氛圍感到無奈。
于東來 希望做一個自由的人，他感受的自由，是不受鉗制地規(guī)劃和引領(lǐng)大家走向幸福，但是被打掉奶酪的人是感受不到幸福的。
在無法享受這種自由的時候， 于東來 宣布關(guān)掉所有門店只剩下一家， 他要毀掉自己的財富，讓這個船上的人和他一起沉浮。在我們這些世俗人看來，這就像孩子氣的賭氣，進行自我虐待，以此讓家長傷心一樣。
靠一家企業(yè)改善一個城市環(huán)境，靠一個人的精神引導(dǎo)一個企業(yè)，都很不現(xiàn)實。 于東來 的錯誤在于，他夸大了一個人和一個企業(yè)的作用，一個企業(yè)無法脫離整個社會，一個人也無法將一個企業(yè)從社會中拽出來。一個企業(yè)所起的作用跟整個社會環(huán)境相比永遠有限，所有的烏托邦實驗無一例外都失敗了。
上帝的歸上帝，凱撒的歸凱撒。
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本文來源： 余勝良：于東來憾別烏托邦
