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電商之路不好走 居然之家緊急求退

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-10 09:11:16  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:24

【超市168消息】據了解, 居然之家 集團副總裁、電商總經理汪小康已于日前提出離職申請,這也意味著家具家居業界備受關注的 居然之家 電商戰略或迎來巨大震蕩。
   居然之家 集團副總裁、電商總經理汪小康
  作為國內兩大家具業巨頭之一,相較于之前在電商戰略方向上舉棋不定的紅星美凱龍而言,在過去兩年里, 居然之家 在電商戰略上展現出來的心態和戰略更加務實,即在尊重家具業傳統利益格局和商業模式的前提下,積極探索一條未來商業生態的道路。
  線下業務方面,截至2014年底, 居然之家 在全國擁有超過110家分店,營業面積達500萬平米,年銷售額超過350億元,旗下業務包括家裝設計中心、家具建材市場、家具建材品牌專賣店、建材超市、家居商場、裝修。 居然之家 計劃在未來3年內把店面數量擴張到200家。
  在電商戰略上, 居然之家 最終提出要打造家居平臺生態圈,即以商品和設計資源為大數據基礎,把設計、裝修、商品交易、社交網絡融為一體,實現全業態、 全渠道、全生命周期。2015年初,在 居然之家 的戰略發布會上, 居然之家 明確提出以設計為驅動,涵蓋裝修設計、施工、線上商城及線下實體購物體驗中心。
但是,這一計劃可能會戛然而止。
  內部人士透露,雖汪小康去意已決,但可能因事發突然,集團并未宣布新的負責人,“是外部請人,還是內部提拔,我們也還不知道”。
  汪小康坦言已經請辭電商總經理一職,并已完成相關手續辦理。對于 居然之家 電商業務的發展,汪小康表示,整個過程進展很順利,恢復自由身之后“只想靜靜”,會先休息一段時間,但“依然會關注O2O等創新領域的發展”。
  居然在線商城于2013年“雙11”當天上線,當時被認為是 居然之家 電子商務化的關鍵一步。恰逢天貓屯兵“雙11”大打家具電商攻堅戰,卻遭遇到了 居然之家 聯合紅星美凱龍在內的多家傳統家居賣場的共同抵制,逼迫商家不得不在傳統與電商之間“二選一”。最終天貓選擇了和解,該事件當時轟動一時。
  據了解,為更好的推進線上線下一體化運作, 居然之家 電商業務在2014年中期作出重大調整。當時,汪小康曾向億邦動力網透露,居然電商開始探索新的切入點,開始向家居商品的上下游縱深挖掘,從原先的商城模式,向以設計師為主導的家居建材O2O服務平臺過渡。
數據顯示,居然設計師平臺推出2個月左右時間,已吸引到家裝設計師用戶15萬人。
  另一方面,居然電商通過中臺系統建設將 居然之家 原有的后臺ERP與服務消費者端的系統建立鏈接,讓傳統業務和互聯網業務得以深度融合。
  根據居然控股集團總裁汪林鵬的公開描述,為打造國內最大的家居O2O平臺, 居然之家 還將集團信息中心、運營中心與電商公司進行合并,創建新的運營管理中心。
  與這次調整伴隨而來的,是時任 居然之家 電商總經理的汪小康主管該中心,并升任集團副總裁。這一變化也意味著原本獨自“在外打拼”的 居然之家 電商公司回歸到集團的統一管理之下,在 居然之家 內部,這被認為是“改革進入深水區”的表現,可以電商單元和公司傳統業務能夠更好地融合。
  “但在后期運作中,卻逐步暴露出由一家獨立子公司變成業務部門后所受到的約束。”一位居然在線老員工表示。
  此外, 居然之家 和紅星美凱龍兩家傳統家居建材行業巨頭競相趕在2017年之前實現IPO,分析人士認為,這可能也在一定程度上改變了其對電商業務的節奏判斷。
  目前,紅星美凱龍在上市方面表現得更為激進,基本已經可以確定在本周五(6月25日)在港交所掛牌,擬募集資金72億港元。最新消息顯示,其在香港市場的超額認購倍數已經超過4倍,包括格力在內的五家基石投資者已經認購3.3億美元。
  據悉,紅星美凱龍電商業務同樣命運多舛。其電商部門幾經換帥之后,今年1月份,又歷經一次大規模瘦身,裁員比例達70%,多個職能部門被砍去或僅存一人。“輕裝上陣、小步快跑”的路線,似乎有意在為紅星美凱龍上市減“負”讓路。
  而內部人士透露,在汪小康離職后, 居然之家 高層似乎也傾向于把電商業務外包,這與紅星美凱龍的“減負”策略有幾分相似。
  目前外界尚無法推測汪小康離職與 居然之家 上市是否有直接關聯。但一家知名百貨的電商總經理向億邦動力網指出,電商作為持續投入的輸出單元,在相當長一段時間里都將是成本中心,對于一家準備上市的傳統企業來說,“反映在財務報表上的確不好看”。
  關于居然電商的這次戰略“變型”,這位知名百貨的電商總經理分析,應該是管理者心態發生變化,而這也是大多數傳統企業在面向電商轉型時難以跳出的窠臼。而他本人,也正處于這種痛苦的磨合之中,“我的朋友們經常打賭我還能呆多久。”
  “外界的壓力、質疑,以及資本市場的力量,都有可能動搖初心和既定戰略。傳統企業有錢,有資源,有很好的條件可以實現電商邁進,但觀念、思維、組織文化的差異又很難在短期抹平,這都為后期的戰略分歧埋下伏筆。”一位傳統零售公司的CIO向億邦動力網指出,與萬達電商相近, 居然之家 電商雖然創造了嶄新的開局,但此次人事變動所帶來的變數,可能會讓其未來電商走勢充滿不確定性和反復。
  值得注意的是, 居然之家 和紅星美凱龍的電商業務調整間隙,則給了更多家裝、家居領域的O2O創業者更多可趁之機。在2014年至2015年間,由家具業外殺入家具和家裝電商的創業者們來勢洶洶。2015年6月8日,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司在6月7日宣布在未來3年內投資10億人民幣發展旗下的家裝O2O公司家裝e站。3月12日,土巴兔裝修網宣布獲得58同城、紅杉資本等C輪2億美元融資;6月16日,阿里巴巴旗下家裝O2O平臺極有家宣布15家國內一線建材家具品牌入駐,并提出了“品牌認證、免費送裝、破損包賠,15天無條件免費退貨”的不可思議的服務承諾。
  家具賣場巨頭們以前固有的業態優勢和經營優勢,正在被各種互聯網的破壞者們從各種野路子殺入。而他們瞄準的不是“賣家具”的利差行為,而是借助“裝修”與“設計”這兩大用戶入口,最終撬動傳統家具商業生態。

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