一直被寄予厚望的生鮮O2O發(fā)展起來卻步履維艱。記者昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，生鮮電商 天天果園 此前布局生鮮O2O門店已幾乎全部關(guān)閉。 天天果園 方面對此坦承正在進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。生鮮被視為消費(fèi)者高頻高需品，但縱觀行業(yè)，生鮮O2O接連受挫，高運(yùn)營難度也讓不少項(xiàng)目栽了跟頭。
鵬潤大廈門店曾是 天天果園 在京布局的最早一批門店。北京商報(bào)記者昨日在北京鵬潤大廈看到，原本位于一層的門店已不見蹤影。據(jù)大廈工作人員介紹， 天天果園 門店已于3、4個(gè)月前關(guān)閉。
天天果園 相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，確實(shí)有部分門店因選址等原因，做了優(yōu)化調(diào)整，“目前北京門店已全部關(guān)閉，上海等其他地區(qū)此前布下的門店已幾近關(guān)閉”。
對于關(guān)閉門店的原因， 天天果園 解釋為進(jìn)行升級。“我們年初時(shí)進(jìn)行了服務(wù)升級，將‘天天到家’升級為現(xiàn)在的‘閃電送’。”據(jù) 天天果園 上述負(fù)責(zé)人介紹，閃電送主要服務(wù)于CBD等人員密集的核心區(qū)域。
不過， 天天果園 方面表示，并不是在生鮮O2O方面受到重創(chuàng)，而是在策略上相對謹(jǐn)慎一些。“我們正在通過用戶相對集中的區(qū)域進(jìn)行測試，獲得好的經(jīng)驗(yàn)后再做推廣”，該負(fù)責(zé)人坦言， 天天果園 最初采用的是“門店+前置倉”模式，但門店貨物頻繁進(jìn)出影響用戶體驗(yàn)，因而改成目前的倉庫模式。
其實(shí)，陷入生鮮O2O困局的企業(yè)并非 天天果園 一家。此前，另一生鮮電商本來生活一手打造的本來便利便宣告暫停運(yùn)營，并謀求與本來生活合并。
生鮮電商一直以巨大的市場空間吸引著眾多入局者，但也以高難度運(yùn)營而讓大量項(xiàng)目折戟。根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)尼爾森的報(bào)告，中國生鮮電商市場規(guī)模2018年有望超過1500億元，年均復(fù)合增長率達(dá)到50%。目前，生鮮食品在我國的電商滲透率不到1%。不過，又有一組數(shù)據(jù)顯示，在全國4000多家生鮮電商中，實(shí)現(xiàn)盈利的只有1%，基本持平的有4%，有88%略虧，剩下7%則處于巨虧狀態(tài)。
目前，行業(yè)已對生鮮O2O采取更加謹(jǐn)慎的態(tài)度。雖然由阿里巴巴投資的易果生鮮在試水O2O，不過在易果生鮮董事長金光磊看來，這是一個(gè)需要謹(jǐn)慎的方向。金光磊向北京商報(bào)記者表示，消費(fèi)者對于生鮮究竟有多少即時(shí)消費(fèi)需求是決定O2O模式是否合適的關(guān)鍵點(diǎn)。
菁葵投資合伙人蔡景鐘認(rèn)為，生鮮電商管理鏈條非常長、難度非常大，同時(shí)涉及食品安全等問題，未來主流一定是優(yōu)秀的傳統(tǒng)零售企業(yè)與線上企業(yè)結(jié)合起來，“關(guān)鍵還是解決供應(yīng)鏈問題，提高效率、創(chuàng)造價(jià)值”。
鵬潤大廈門店曾是 天天果園 在京布局的最早一批門店。北京商報(bào)記者昨日在北京鵬潤大廈看到，原本位于一層的門店已不見蹤影。據(jù)大廈工作人員介紹， 天天果園 門店已于3、4個(gè)月前關(guān)閉。
天天果園 相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，確實(shí)有部分門店因選址等原因，做了優(yōu)化調(diào)整，“目前北京門店已全部關(guān)閉，上海等其他地區(qū)此前布下的門店已幾近關(guān)閉”。
對于關(guān)閉門店的原因， 天天果園 解釋為進(jìn)行升級。“我們年初時(shí)進(jìn)行了服務(wù)升級，將‘天天到家’升級為現(xiàn)在的‘閃電送’。”據(jù) 天天果園 上述負(fù)責(zé)人介紹，閃電送主要服務(wù)于CBD等人員密集的核心區(qū)域。
不過， 天天果園 方面表示，并不是在生鮮O2O方面受到重創(chuàng)，而是在策略上相對謹(jǐn)慎一些。“我們正在通過用戶相對集中的區(qū)域進(jìn)行測試，獲得好的經(jīng)驗(yàn)后再做推廣”，該負(fù)責(zé)人坦言， 天天果園 最初采用的是“門店+前置倉”模式，但門店貨物頻繁進(jìn)出影響用戶體驗(yàn)，因而改成目前的倉庫模式。
其實(shí)，陷入生鮮O2O困局的企業(yè)并非 天天果園 一家。此前，另一生鮮電商本來生活一手打造的本來便利便宣告暫停運(yùn)營，并謀求與本來生活合并。
生鮮電商一直以巨大的市場空間吸引著眾多入局者，但也以高難度運(yùn)營而讓大量項(xiàng)目折戟。根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)尼爾森的報(bào)告，中國生鮮電商市場規(guī)模2018年有望超過1500億元，年均復(fù)合增長率達(dá)到50%。目前，生鮮食品在我國的電商滲透率不到1%。不過，又有一組數(shù)據(jù)顯示，在全國4000多家生鮮電商中，實(shí)現(xiàn)盈利的只有1%，基本持平的有4%，有88%略虧，剩下7%則處于巨虧狀態(tài)。
目前，行業(yè)已對生鮮O2O采取更加謹(jǐn)慎的態(tài)度。雖然由阿里巴巴投資的易果生鮮在試水O2O，不過在易果生鮮董事長金光磊看來，這是一個(gè)需要謹(jǐn)慎的方向。金光磊向北京商報(bào)記者表示，消費(fèi)者對于生鮮究竟有多少即時(shí)消費(fèi)需求是決定O2O模式是否合適的關(guān)鍵點(diǎn)。
菁葵投資合伙人蔡景鐘認(rèn)為，生鮮電商管理鏈條非常長、難度非常大，同時(shí)涉及食品安全等問題，未來主流一定是優(yōu)秀的傳統(tǒng)零售企業(yè)與線上企業(yè)結(jié)合起來，“關(guān)鍵還是解決供應(yīng)鏈問題，提高效率、創(chuàng)造價(jià)值”。
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