實體零售 是商品流通的重要基礎,是引導生產、擴大消費的重要載體,是繁榮市場、保障就業的重要渠道。華商報記者從陜西省統計局獲悉,為了解我省 實體零售 發展中出現的新情況、新問題、新變化,研究 實體零售 企業在發展中的創新轉型情況,以及線上線下融合的“新零售”業態發展情況,陜西省統計局在各市(區)對 實體零售 企業開展了調研,于近日發布了陜西 實體零售 企業創新轉型情況調研分析報告。
百盛、世紀金花、太平洋等出現關店
“十二五”時期之前,零售業一直保持快速發展態勢,但近年來,受國內外經濟下行壓力增大、經營成本攀升、消費需求結構變化、網絡零售業快速發展等諸多因素影響, 實體零售 業主要指標增速放緩,自2011年以來,全省零售業銷售額增速呈現持續放緩態勢。
從限額以上零售業數據來看,銷售額增速從2011年的25.7%到2015年的最低點,增速下滑到11.8%。具體來看,截止到2016年底,全省3000多家限額以上零售企業中,有60多家企業關停,甚至一些知名的百貨零售企業,如百盛、世紀金花、太平洋等百貨零售出現關店現象,近1/5的企業銷售額呈現負增長;從行業分類來看,綜合零售、文化體育類、醫藥類及汽車類零售企業商品銷售額增速同比提高,食品類、服裝類、家電類、家裝類和無店鋪及其他零售業商品銷售額增速同比下降。
從調研情況來看,兩成左右的 實體零售 企業的銷售額下降,更多的企業利潤增長放緩。大型超市(如華潤萬家超市)的銷售額增速在個位數水平,個別規模較大的大型百貨店和綜合店甚至出現了收入下降的情況;而醫藥零售行業由于線上銷售具有一定的制約性,加之 實體零售 門店布點全面、購買便捷,另外通過醫保刷卡購買醫藥及醫療器械的比例大大提升,因此銷售額增長較快。
有意思的是,家電類銷售企業經營有所分化,電商對經營范圍在城區的企業沖擊較大,而對經營范圍在縣城的企業影響較小。服裝類、書報雜志類商品,受網絡沖擊較大,而汽車類、金銀珠寶類、通訊器材類等商品受沖擊相對較小。
同時,通過調研了解,稅收實行“營改增”后,零售企業的稅賦有所下降,如華潤萬家超市今年1-5月交納的稅金較同期下降了17%。
多因素影響我省 實體零售 業發展
調查發現, 實體零售 業的發展和存在受到了社會經濟環境的影響和制約,目前社會觀念、營商環境、區域位置、網絡沖擊、誠信道德、法律法規等等均會影響到 實體零售 企業的發展。
報告認為,“重生產、輕服務”和“重工輕商”的發展觀念已經存在了很長時間,至今仍未根本轉變,對零售行業和企業的重視程度不夠,以致零售業的發展明顯滯后于工業發展水平。
營商環境不利于零售業的發展。企業營商環境指標排名代表著一個國家企業營商的難易程度,盡管2016年中國營商環境便利度全球排名躍升至第78位,橫向比較,我國營商環境排名不僅落后于發達經濟體,也落后于許多發展中國家。
根據我省市縣反饋調研情況得知,較少的人口規模導致農村及周邊市縣居民消費較少,居民消費流向中心城市。另外隨著交通物流條件的快速發展,以及對于當地經銷的商品不放心,大部分家庭對于家具、電器、汽車、等大件商品等也在中心城市購買,間接影響了農村及鎮區零售企業的發展。
同時,網絡零售的沖擊,使得零售業的處境更加艱難,社會誠信制度的缺失、假冒偽劣商品充斥市場成為零售業發展的重大障礙。
除了以上因素的影響,我省 實體零售 業還存在同業競爭加劇、運營成本攀升、專業人才缺乏等問題,總體上 實體零售 企業仍然以傳統經營為主,部分 實體零售 企業開始進行創新轉型。
“商業網點布局不合理,同質化競爭嚴重是 實體零售 業存在的一大問題。”陜西師范大學國際商學院事院長雷宏振教授對華商報記者分析,由于城鄉二元經濟結構和區域經濟發展的差異,導致各類零售業態過度集中在大中城市,有時出于城市經濟發展和提升城市形象的考慮,在城市商業中心建設上規劃上考慮不全面,導致各類商業綜合體的重復建設和資源的閑置、同質化競爭現象嚴重。此外,商業網點規劃中過分強調商業功能、忽略城市的其他功能等問題,最終造成業態布局不合理和過度競爭,使零售業的利潤趨微。
實體零售 企業優勢仍不可替代
調查中的一個案例值得注意,傳統商貿企業普遍存在經營理念和營銷手段相對落后的問題。部分零售企業坐店待客,主要通過降價打折、壓利潤促進銷售,最終陷入惡性競爭,不利于企業的長期發展。旬陽縣調研的一家家具城就是因為長期開展打折、贈送還有送貨上門等服務,成本越來越高,虧損情況越來越厲害。
報告認為,在這些困境中也明顯能夠看到實體企業的優勢所在, 實體零售 企業積累的商品甄選能力、資源整合能力、實體體驗優勢以及豐富的客戶和物流資源,仍不可替代。隨著如今的消費者已經成為不間斷購物的顧客,網上零售增速出現下降,而且消費者也已經出現“重返實體店”跡象,利用自身優勢和有利因素, 實體零售 企業有望通過創新轉型實現“華麗轉身”。
針對調研中發現的問題,報告也對我省 實體零售 業的發展給出了建議。例如制定合適的發展戰略規劃,提升核心競爭力;線上線下充分融合,打造全方位的分享平臺利用互聯網技術是當下不可忽視的一個手段,未來的競爭中,純電商的時代將結束,純零售的形式將被淘汰, 實體零售 與電子商務的商業形態不再對立,融合發展成為必然趨勢。
同時,提升營商環境還需要政府出力,政府應制定相應的推動措施,對新的零售企業進一步簡政放權,對商業網點進行系統科學規劃。 實體零售 企業也需要洞察市場導向,了解消費者的需求,一些零售企業開始更加注重發展小型業態,便利店、微超和連鎖式便民超市以其網點多、方便快捷、成本低、針對性強等優勢成為朝陽行業。
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本文來源: 陜西大型實體零售企業有60多家關停