如何做好店掌柜，店掌柜要懂什么，下面我們從寶貝詳情介紹，店鋪裝修，活動策劃等方面探討一下。
1、關(guān)于寶貝的總體介紹
主要包括寶貝材料、寶貝產(chǎn)地、寶貝的售后服務(wù)、生產(chǎn)寶貝廠家、寶貝的性能等信息，有側(cè)重點地描述某些方面，當然，這是相對于同類產(chǎn)品而言，自己產(chǎn)品優(yōu)勢和特色所在，同時也是自己產(chǎn)品的賣點，注重點就是最好是一個簡單的文字加一個表格圖片的說明了。文字要擲地有聲，簡明扼要；圖片表格的設(shè)置要專業(yè)，用詞，數(shù)據(jù)必須精準。
2、一些權(quán)威性的張貼，店主承諾等
這里大家都可以看見的形式一般就是廠家授權(quán)書，或者保證正品，支持專柜認證，假一賠多少，還有就是加了消保的也可以在這里表現(xiàn)出來；特別是商城賣家！！或者有什么防偽識別也是可以寫上來的，還有當然寶貝本身賣的不錯可以寫上月銷多少件，這么多人買的話新顧客也會放心的。更有甚至，看不到效果支持退款等等字眼。
3、活動用來吸引顧客購買更多！
很多時候，售前基本上客服已經(jīng)跟客戶了挺詳細的交流了，但買家可能由于種種原因?qū)е逻t遲不能成交，到了這一步，是也是銷售的關(guān)鍵所在。怎么加讓顧客去付款。我們可以采取什么措施令顧客果斷付款呢：
a 秒殺活動，時間很短幾乎是被迫成交；
b 限時打折，這個有訣竅的，過了這村就沒這店的心理，促使賣家消費；
c 其他的還包括搭配多少可以優(yōu)惠啊，滿就送拉，包郵拉，這里教下包郵。
d 寶貝的具體圖片介紹
這里注意說的就是一定要實物拍，要看著真實，看的清楚，精細的圖片配上文字，還有一個就是圖片只嫌少不嫌多，把任何一個可能會滿足顧客需求的細節(jié)都用照片表現(xiàn)出來，顧客是越細節(jié)的東西，越喜歡。
最后有些不是很重要的描述里也可以再簡單說一下：
a 自問自答：比如說將一些用戶可能會問到的問題，可以做個自問自答的Q&A，讓顧客知道更多。
b 最后，我們還可以做個點睛之筆，在產(chǎn)品的宣傳圖最后加上一些權(quán)威性的話語。
c 情景對話，將寶貝的信心編成個情景，或者故事之類，顧客從文中了解到寶貝的情況，會來得更實在。
作為店掌柜，基本上事事都要操心，只是在這個過程中，我們也有了難得的經(jīng)驗積累的機會。堅持吧！

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本文來源： 天貓商城店掌柜要懂什么?