3月的一天,物流行業專家黃剛的一條朋友圈賣萌信息引起瘋狂點贊:“中聯網倉給我發來開倉盛典的邀請函,欣喜打開一看,還真有驚喜,一盒杜蕾斯!寫著:發貨快如子彈,快感由此而來……搞得我好不尷尬:) ”。
就在那一周,藝福堂、朵朵云、自媒體百萬姐等電商大咖陸續在微博微信曬出類似禮盒照片,一時間,收到這小小紙盒似乎成為電商界地位的一種象征,其中還有收到衛生棉的,“一鍵開啟大促模式,流量再大也能HOLD住”的標語讓圍觀粉絲們大呼:搞倉儲物流的也玩起互聯網思維了!
互聯網思維從營銷開始
利用社會化網絡媒體進行個性化營銷是互聯網思維最顯著的特征。
雷軍小米的粉絲營銷可以玩的風生水起,甭管水軍不水軍的就是各種吸睛、顛覆,還跟董明珠打上賭了;雕爺牛腩的饑餓營銷可以玩的逼格十足,又是中國首家輕奢餐又是限量試吃的,還能跟蒼老師來個“偶遇”;松鼠老爹的情感營銷可以玩的萌態百生,不是主人主人的叫個不停就是么么噠萌死你,年底還能獎高管每人一輛車;馬佳佳的重口味營銷可以玩的爆點頻出,賺不賺錢是其次的,反正人家火的時候萬科演個講都要被各種剖析討論。
那么,搞電商倉儲物流的該怎么玩營銷呢?中聯網倉品牌負責人告訴記者:“盡管倉儲物流行業相對傳統、嚴謹,但作為國內首家高自動化電商倉配中心,我們非常明確的聚焦電子商務、定位在高端客戶,互聯網思維的精髓就是用戶思維,精準卡位,一切從客戶角度出發,貼合他們的需求,自然就能找到屬于自己的品牌調性——我們玩的是土豪營銷!”
獨創“土豪營銷”怎么玩?
當然,“土豪營銷”只是戲稱,土豪一詞在網絡語言中逐漸走向中性,所有高端、昂貴、上檔次的人或事都被以土豪冠之。中聯網倉耗資數億建華東旗艦倉,上的都是進口設備用最好的系統,運營團隊都是國際專家,夠土豪;目標客戶是日均2千單以上的行業大佬,夠土豪!土豪找土豪,“土豪營銷”到底要怎么玩?
互聯網思維的名言是:得屌絲者得天下,對于中聯網倉而言則是“得土豪者得天下”,高端電商圈終究是個小圈子,通過最極致的互動體驗打造口碑營銷,是“土豪營銷”的殺手锏之一。以倉儲物流行業最常見的客戶參觀倉庫為例:定制的微信主頁直接報名、全程考斯特接送、自主研發的手機語音導游智能講解、與普通員工一起在豪華的自助餐廳享用午餐零距離感受公司氛圍、客戶手機沒電隨時送上充電寶等等。參觀之后,通過數據運營,線上專屬VIP微信內容定制推送、線下高端沙龍會議特邀,實現線上線下聯動。
雖然土豪們或地位顯赫或功成名就,但身在互聯網大潮之中,同樣也有一顆獵奇、悶騷的屌絲心,所以前文出現的“無節操禮品”只是吸引眼球的手段,真正的核心是要把產品亮點進行最易于傳播的“無節操”包裝,繼而通過社會化媒體最大范圍的迅速傳播,更加直接有趣的送達潛在目標群體,無論是“發貨快如子彈,快感由此而來”跟杜蕾斯的融合還是“一鍵開啟大促模式,流量再大也能HOLD住”跟護舒寶的匹配,包括3月29日開倉盛典當天首個出倉包裹用保時捷跑車配送,都是利用這一特性,精心策劃而來。
打通任督二脈,顛覆需要由內而外
互聯網思維的顛覆都是由內而外的,從產品到營銷,從渠道到銷售,可以打造出另外一個生態圈。立足電商倉儲物流行業,中聯網倉的互聯網思維三大法則是:社會化思維、極致思維、用戶思維。外在的社會思維已經用“土豪”營銷充分呈現了,那么極致思維跟用戶思維這兩條內在的任督二脈又是如何打通的呢?
極致思維,就是要把產品打造到極致,正如雷軍所言:為發燒而生!全進口的自動化設備配合國際最高水準的系統,通過一年的不斷研發磨合內測,最終面市的是5萬平米的國內首家高自動化電商倉配中心,日均處理150萬件貨品,針對電商大促,可以一鍵開啟大促模式,峰值處理200萬件貨品,相比現有的第三方電商倉儲物流企業而言,從運營理念到規模實力,不會是絕后但已經空前,將處理能力做到了極致,更極致的是,通過科學的成本管理,高投入不等于高報價,與業界平均水準持平的服務價位,令這把利劍極具競爭力。
用戶思維,就是用戶體驗至上,讓客戶參與到產品開發中來。從項目規劃之日起,中聯網倉就有專門的研發團隊一邊走訪電商客戶收集需求一邊進行定制化的項目設計研究,甚至讓部分權威電商直接參與到研發過程中來,讓設備系統以及運營邏輯都能夠完美匹配電商實際需求,帶來最震撼的客戶體驗——超過10公里的輸送線最大程度減少貨品搬運帶來的損壞、“傻瓜式”操作播種墻降低人工合單出錯率、24道口高速滑塊分完全揀避免暴力分揀等細節的設置,都是用戶思維最好的體現。
就在那一周,藝福堂、朵朵云、自媒體百萬姐等電商大咖陸續在微博微信曬出類似禮盒照片,一時間,收到這小小紙盒似乎成為電商界地位的一種象征,其中還有收到衛生棉的,“一鍵開啟大促模式,流量再大也能HOLD住”的標語讓圍觀粉絲們大呼:搞倉儲物流的也玩起互聯網思維了!
互聯網思維從營銷開始
利用社會化網絡媒體進行個性化營銷是互聯網思維最顯著的特征。
雷軍小米的粉絲營銷可以玩的風生水起,甭管水軍不水軍的就是各種吸睛、顛覆,還跟董明珠打上賭了;雕爺牛腩的饑餓營銷可以玩的逼格十足,又是中國首家輕奢餐又是限量試吃的,還能跟蒼老師來個“偶遇”;松鼠老爹的情感營銷可以玩的萌態百生,不是主人主人的叫個不停就是么么噠萌死你,年底還能獎高管每人一輛車;馬佳佳的重口味營銷可以玩的爆點頻出,賺不賺錢是其次的,反正人家火的時候萬科演個講都要被各種剖析討論。
那么,搞電商倉儲物流的該怎么玩營銷呢?中聯網倉品牌負責人告訴記者:“盡管倉儲物流行業相對傳統、嚴謹,但作為國內首家高自動化電商倉配中心,我們非常明確的聚焦電子商務、定位在高端客戶,互聯網思維的精髓就是用戶思維,精準卡位,一切從客戶角度出發,貼合他們的需求,自然就能找到屬于自己的品牌調性——我們玩的是土豪營銷!”
獨創“土豪營銷”怎么玩?
當然,“土豪營銷”只是戲稱,土豪一詞在網絡語言中逐漸走向中性,所有高端、昂貴、上檔次的人或事都被以土豪冠之。中聯網倉耗資數億建華東旗艦倉,上的都是進口設備用最好的系統,運營團隊都是國際專家,夠土豪;目標客戶是日均2千單以上的行業大佬,夠土豪!土豪找土豪,“土豪營銷”到底要怎么玩?
互聯網思維的名言是:得屌絲者得天下,對于中聯網倉而言則是“得土豪者得天下”,高端電商圈終究是個小圈子,通過最極致的互動體驗打造口碑營銷,是“土豪營銷”的殺手锏之一。以倉儲物流行業最常見的客戶參觀倉庫為例:定制的微信主頁直接報名、全程考斯特接送、自主研發的手機語音導游智能講解、與普通員工一起在豪華的自助餐廳享用午餐零距離感受公司氛圍、客戶手機沒電隨時送上充電寶等等。參觀之后,通過數據運營,線上專屬VIP微信內容定制推送、線下高端沙龍會議特邀,實現線上線下聯動。
雖然土豪們或地位顯赫或功成名就,但身在互聯網大潮之中,同樣也有一顆獵奇、悶騷的屌絲心,所以前文出現的“無節操禮品”只是吸引眼球的手段,真正的核心是要把產品亮點進行最易于傳播的“無節操”包裝,繼而通過社會化媒體最大范圍的迅速傳播,更加直接有趣的送達潛在目標群體,無論是“發貨快如子彈,快感由此而來”跟杜蕾斯的融合還是“一鍵開啟大促模式,流量再大也能HOLD住”跟護舒寶的匹配,包括3月29日開倉盛典當天首個出倉包裹用保時捷跑車配送,都是利用這一特性,精心策劃而來。
打通任督二脈,顛覆需要由內而外
互聯網思維的顛覆都是由內而外的,從產品到營銷,從渠道到銷售,可以打造出另外一個生態圈。立足電商倉儲物流行業,中聯網倉的互聯網思維三大法則是:社會化思維、極致思維、用戶思維。外在的社會思維已經用“土豪”營銷充分呈現了,那么極致思維跟用戶思維這兩條內在的任督二脈又是如何打通的呢?
極致思維,就是要把產品打造到極致,正如雷軍所言:為發燒而生!全進口的自動化設備配合國際最高水準的系統,通過一年的不斷研發磨合內測,最終面市的是5萬平米的國內首家高自動化電商倉配中心,日均處理150萬件貨品,針對電商大促,可以一鍵開啟大促模式,峰值處理200萬件貨品,相比現有的第三方電商倉儲物流企業而言,從運營理念到規模實力,不會是絕后但已經空前,將處理能力做到了極致,更極致的是,通過科學的成本管理,高投入不等于高報價,與業界平均水準持平的服務價位,令這把利劍極具競爭力。
用戶思維,就是用戶體驗至上,讓客戶參與到產品開發中來。從項目規劃之日起,中聯網倉就有專門的研發團隊一邊走訪電商客戶收集需求一邊進行定制化的項目設計研究,甚至讓部分權威電商直接參與到研發過程中來,讓設備系統以及運營邏輯都能夠完美匹配電商實際需求,帶來最震撼的客戶體驗——超過10公里的輸送線最大程度減少貨品搬運帶來的損壞、“傻瓜式”操作播種墻降低人工合單出錯率、24道口高速滑塊分完全揀避免暴力分揀等細節的設置,都是用戶思維最好的體現。
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本文來源: 用互聯網思維玩轉億級電商物流