日本便利店在規模和運營上難有匹敵者,在利用新技術方面同樣領先。據《日本經濟新聞》報道,在2025年之前,日本“ 7-11 ”和“全家”等5家大型便利店連鎖企業將在國內全部店鋪引進自助收銀柜臺。在便利店購物的消費者只需將商品放在購物籃或袋子里,然后放到裝有專用機器的收銀臺上,即可瞬間完成結賬。
報道稱,各便利店企業將在2018年以后,從東京圈等城市地區的店鋪開始推進自助收銀化。該計劃在方便顧客結賬的同時,還能令產品制造商和物流企業共享有關銷售狀況的信息。
據悉,這一計劃將使用能夠統一讀取購物籃中商品信息的IC標簽。IC標簽厚度在1毫米以下,嵌入商品包裝,可以利用RFID(無線射頻識別)技術寫入商品信息并借助機器讀取。標簽能寫入商品的生產日期、制造商和保質期等信息,可以進行遠程瀏覽,制造企業能隨時掌握商品的銷售狀況。IC標簽技術的出現已有數年,目前發展中的難題在于其生產成本。
據悉,現在每個IC標簽的生產成本已經降至每枚10-20日元,但便利店經營的商品價格大多較低,因此推廣起來仍然存在障礙。據悉,日本經產省將通過對標簽開發企業進行補貼等舉措,促進技術研發和量產普及。日本經產省希望通過擴大使用,到2030年之前將IC標簽的生產成本降至每枚1-2日元。
國內各零售企業在過去兩年內幾乎已經普及了微信支付、支付寶支付等各種第三方支付方式,甚至自助收銀機也越來越多地出現在零售門店,不過這些先進技術的出現主要是出于改善消費體驗、提高門店運營的需求,而日本還希望借助此舉解決日趨嚴重的勞動力短缺問題,并提高流通行業的工作效率。
超市目前正在普及逐一讀取條碼的自助收銀技術,但經銷日用品的大型企業全面引進這種瞬間完成結賬的系統,在世界范圍還沒有先例。
與此同時,支付寶宣布發起全球首個無現金聯盟,用未來五年時間推動中國進入無現金社會。據悉,支付寶母公司螞蟻金服宣布未來兩年將提供60億元來幫助聯盟成員推進無現金進程。
螞蟻金服CEO井賢棟介紹,無現金社會給商家、機構和消費者帶來便利只是第一步。無現金還能讓金融更普惠、讓商業更智能、讓社會更高效。通過無現金支付、數據、信用等能力的共享,無現金聯盟將有望提升商家收銀效率60%以上,并能節省交易成本,還能降低碳排放。
據悉,無現金聯盟首批成員包括支付寶、家樂福中國、ofo小黃車、芬蘭旅游局、芬蘭移動支付服務商ePassi、澳大利亞移動支付服務商Paybang、口碑、餓了么等15家國內機構。
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本文來源: 日本7-11和全家等5家大型便利店將引入無人收銀