現在淘寶上很多店鋪估計都沒有明確的運營思路,很多店鋪都是一個人在運營,沒有那么多精力去做是很大的原因,其實在做事情把自己的思路理清,做好規劃,這樣做起來才會更有條理,下面就給大家分享一些淘寶天貓運營思路。
大道至簡,看起來很簡單很LOW逼的東西,有很多人一輩子都做不明白,需要不斷去對照去優化,不斷做的更好。
運營思路大概分為六步
一、行業分析:做好寶貝選款,寶貝定價
1.同樣的產品拼價格
2.同類的產品拼款式
3.同款的產品拼包裝
二、賣點提煉:做好首頁布局,主圖詳情
1.排名上去之后給顧客找到點擊你的理由
2.流量進來之后給顧客購買你的理由
3.給沒有購買的顧客收藏你的理由
三、手機端內功:做好二維碼布局,從PC端做引導
(從15年1月份直到現在的8月份,手機端流量依然呈現高增長態勢,我的一些剛開的幾家C店策略就是放棄PC端,只做無線端引流,效果目前還是非常明顯的)
1.手機詳情頁和首頁是否完成
2.包裹和產品上有沒有二維碼
3.PC端的流量要想盡辦法引流到手機端
四、關鍵詞布局:上下架布局,銷量做好規劃部署
1.你想要做什么樣的關鍵詞
2.你想要什么時間段的流量
3.你想要多少基礎銷量
五、直通車跟進,淘寶客開通,官網活動做好準備
1.你的行業應該怎么玩兒直通車
2.淘寶客傭金參考行業值
3.手機淘寶活動依然要做重點關注以及重點推廣
六、會員制定,老顧客跟進,中差評解釋
1.給顧客為什么回頭的理由
2.如何與顧客保持熱度
3.中差評如何處理
備注:淘寶和天貓區別的幾點說明
1.淘寶走的是小而美,天貓走的是精而專
2.天貓的高級玩兒發是跟官方玩兒,牽起小二的小手
3.天貓對團隊要求很高,至少4-5人
4.天貓考核標是銷售額和廣告費
5.天貓的優勢在于天生的權重和信任度
6.天貓是一個低門檻的無底洞
7.C店對團隊要求不高,一兩個人就可以運作
8.C點做銷量更便捷,沒有天貓傭金提成
9.C點更靈活,主圖以及詳情頁文案沒有太多限制
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本文來源: 做好運營只需6步 天貓淘寶運營思路整理